ข้อกำหนดการใช้งานและความปลอดภัย

www.cretoikos.com เป็นร้านค้าออนไลน์ที่จัดแสดงและนำเสนอผลิตภัณฑ์ทางออนไลน์ มันเป็นส่วนหนึ่งของบริษัท “ความร่วมมือทั่วไปของ Zacharakis Konstantinos & CO” มีสำนักงานใหญ่ใน Angeliana Rethymno, Crete, กรีซ (หมายเลขภาษี 099704169 สำนักงานภาษี Rethymno) ก่อนที่คุณจะเข้าสู่ร้านค้าอิเล็กทรอนิกส์และท่องเว็บไซต์ของเรา เราขอให้คุณอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเบื้องต้นด้านล่างก่อน ซึ่งจะถูกนำมาใช้หากคุณใช้ร้านค้าอิเล็กทรอนิกส์ของ “ความร่วมมือทั่วไปของ Zacharakis Konstantinos & CO” บริษัท และสามารถพบได้ภายใต้ที่อยู่ www.cretoikos.com

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเห็นด้วยกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเบื้องต้นต่อไปนี้ เนื่องจากธุรกรรมกับเราบนเว็บไซต์นี้อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้ และธุรกรรมทั้งหมดกับเราถือว่ามีการยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้

ขอข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เก็บไว้บนเว็บไซต์/เซิร์ฟเวอร์ของเรา

1. ข้อกำหนด

บริษัท Zacharakis Konstantinos และห้างหุ้นส่วนสามัญ CO มีสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงฝ่ายเดียวหรือแทนที่ข้อกำหนดและเงื่อนไขเบื้องต้นของธุรกรรมที่ดำเนินการในร้านค้าอิเล็กทรอนิกส์นี้ บริษัทของเรามีหน้าที่ต้องแจ้งให้ผู้ใช้ทราบบนเว็บไซต์ของร้านค้าอิเล็กทรอนิกส์นี้เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงและการเปลี่ยนแปลงโดยทั่วไป เราต้องการชี้แจงให้ชัดเจนว่าการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดไม่ส่งผลกระทบต่อคำสั่งซื้อที่เสร็จสมบูรณ์แล้ว

 

2. ข้อมูลและผลิตภัณฑ์ที่ให้มา

บริษัท Zacharakis Konstantinos และห้างหุ้นส่วนสามัญ CO รับประกันความสมบูรณ์และความถูกต้องของข้อมูลบนเว็บไซต์ www.cretoikos.com รวมถึงการมีอยู่ของคุณลักษณะที่สำคัญของผลิตภัณฑ์ที่อธิบายไว้และความถูกต้องของข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบริการที่ให้ของร้านค้าออนไลน์ของบริษัท ภายใต้การสงวนทางเทคนิค หรือข้อผิดพลาดตามตัวอักษรซึ่งอาจถูกมองข้ามหรือเกิดขึ้นโดยไม่ได้ตั้งใจหรือเนื่องจากการหยุดชะงักของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอันเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัย

 

3. ความรับผิดแบบจำกัด

บริษัท Zacharakis Konstantinos และห้างหุ้นส่วนสามัญ CO สัญญาว่าจะแจ้งให้ลูกค้าทราบทันเวลาเกี่ยวกับสินค้าที่อาจไม่มีวางจำหน่าย ร้านค้าออนไลน์ของบริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อปัญหาทางเทคนิคที่อาจเกิดขึ้นหากผู้ใช้พยายามเข้าถึงอินเทอร์เน็ตหรือระหว่างการเชื่อมต่อ และปัญหาเหล่านั้นเกี่ยวข้องกับความเข้ากันได้ของการเชื่อมต่อกับหน้าเว็บ อีกด้วย, Zacharakis Konstantinos และห้างหุ้นส่วนสามัญ CO จะไม่รับผิดชอบต่อการกระทำหรือการละเว้นของบุคคลที่สาม และโดยเฉพาะอย่างยิ่งการแทรกแซงโดยไม่ได้รับอนุญาตของบุคคลที่สามต่อผลิตภัณฑ์ บริการ และข้อมูลที่ให้ไว้ของบริษัท

 

4. ลิขสิทธิ์

หน้าเว็บ www.cretoikos.com เป็นเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของบริษัท Zacharakis Konstantinos และห้างหุ้นส่วนสามัญ CO- เนื้อหาทั้งหมดของหน้าเว็บที่บริษัทนำมาไว้ในเน็ต รวมถึงรูปภาพ กราฟิก ภาพถ่าย ภาพวาด ข้อความ บริการและผลิตภัณฑ์ที่ให้ไว้ เป็นลิขสิทธิ์ของ Zacharakis Konstantinos และห้างหุ้นส่วนสามัญ CO และได้รับการคุ้มครองโดยบทบัญญัติที่เกี่ยวข้องของกฎหมายกรีก กฎหมายยุโรป และสัญญาระหว่างประเทศ ชื่อ รูปภาพ รูปแบบโลโก้ และเครื่องหมายเฉพาะที่เป็นตัวแทน Zacharakis Konstantinos และห้างหุ้นส่วนสามัญ CO และ/หรือร้านค้าอิเล็กทรอนิกส์ และ/หรือ บุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องกับบริษัทและผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัท เป็นเครื่องหมายพิเศษและเครื่องหมายเฉพาะของ Zacharakis Konstantinos และห้างหุ้นส่วนสามัญ CO และ/หรือ www.cretoikos.com และ/หรือบุคคลที่สามที่กล่าวมาข้างต้น และได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายกรีก กฎหมายของสหภาพยุโรป และประมวลกฎหมายการค้าและอุตสาหกรรมระหว่างประเทศที่เกี่ยวข้องกับลิขสิทธิ์และการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรม

ไม่ว่าในกรณีใด การปรากฏและการปรากฏบนหน้าเว็บ www.cretoikos.com ไม่ถือเป็นการมอบหมายหรือโอนการอนุญาตหรือเป็นสิทธิ์ในการใช้งาน

 

5. ความรับผิดของผู้ใช้

ผู้ใช้หน้าเว็บ www.cretoikos.com ยอมรับว่าไม่สามารถใช้หน้าเว็บและร้านค้าออนไลน์ของ Zacharakis Konstantinos และห้างหุ้นส่วนสามัญ CO สำหรับการส่งต่อ การแจ้งเตือน การส่งต่อทางอีเมล หรือการส่งผ่านโดยวิธีอื่น เนื้อหาใด ๆ ที่ผิดกฎหมาย เป็นอันตราย ข่มขู่ ดูถูก ก่อกวน ใส่ร้าย ใส่ร้าย ทำให้เสื่อมเสียชื่อเสียง หยาบคาย ลามกอนาจาร หรือก่อให้เกิดการละเมิดความเป็นส่วนตัวของบุคคลอื่น แสดงความเห็นอกเห็นใจ หรือ การเลือกปฏิบัติทางเชื้อชาติ เชื้อชาติ หรือรูปแบบอื่น ๆ หรืออาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อผู้เยาว์ไม่ว่าด้วยวิธีการใด ๆ จะไม่ได้รับอนุญาตให้เผยแพร่ตามกฎหมายหรือกฎเกณฑ์ทั่วไปหรือการจัดการ (เช่น ข้อมูลภายใน ข้อมูลเกี่ยวกับโชคลาภ และข้อมูลลับที่ได้รับ ได้รับหรือเปิดเผยโดยเป็นส่วนหนึ่งของความสัมพันธ์ในการจ้างงานหรือข้อมูลที่ครอบคลุมโดยข้อตกลงที่เป็นความลับ) หรือฝ่าฝืนการประดิษฐ์ เครื่องหมายการค้า ความลับทางการค้า ลิขสิทธิ์ หรือสิทธิ์ในทรัพย์สินอื่น ๆ ของบุคคลที่สาม มีไวรัสซอฟต์แวร์หรือรหัส ไฟล์ หรือโปรแกรมอื่น ๆ ที่ได้รับ สร้างขึ้นเพื่อหยุด ทำอันตรายต่อการทำลายหรือทำให้ซอฟต์แวร์หรือชิ้นส่วนคอมพิวเตอร์เสียหาย ที่ฝ่าฝืนกฎหมายกรีกและยุโรปที่ถูกต้องและบทบัญญัติทั้งโดยเจตนาหรือไม่ตั้งใจ ที่อาจคุกคามบุคคลที่สามและเนื้อหาใด ๆ ที่ใช้ในการรวบรวมหรือบันทึกโดยเจตนาหรือไม่ตั้งใจ ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้

 

6. ความปลอดภัย

Zacharakis Konstantinos และห้างหุ้นส่วนสามัญ CO ตระหนักถึงความสำคัญของการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลและธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ของคุณ และได้นำวิธีการที่ทันสมัยและขั้นสูงมาใช้ทั้งหมดเพื่อรับประกันความปลอดภัยสูงสุดของคุณ ข้อมูลใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลและธุรกรรมของคุณปลอดภัยและเป็นความลับ ความปลอดภัยของร้านค้าอิเล็กทรอนิกส์ของ Zacharakis Konstantinos และห้างหุ้นส่วนสามัญ CO สามารถทำได้โดยวิธีการดังต่อไปนี้:

 

บัตรประจำตัวของลูกค้า

รหัสที่ใช้ระบุตัวตนของลูกค้ามีสองรหัส: รหัสทางเข้า (อีเมล์หรือชื่อผู้ใช้) และรหัสความปลอดภัยส่วนบุคคล (รหัสผ่าน)ซึ่งช่วยให้คุณเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างปลอดภัยได้ตลอดเวลา คุณมีความเป็นไปได้ที่จะเปลี่ยนรหัสความปลอดภัยส่วนบุคคลของคุณ (รหัสผ่าน), และคุณ ที่อยู่อีเมล, ได้บ่อยเท่าที่คุณต้องการ บุคคลเดียวที่สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้คือคุณโดยใช้รหัสที่กล่าวมาข้างต้น และคุณต้องรับผิดชอบต่อการไม่เปิดเผยและการปกปิดจากบุคคลที่สาม ในกรณีที่รหัสสูญหายหรือรั่วไหล คุณต้องติดต่อเราทันที มิฉะนั้นร้านค้าอิเล็กทรอนิกส์ Zacharakis Konstantinos และห้างหุ้นส่วนสามัญ CO จะไม่รับผิดชอบหากรหัสความปลอดภัยถูกใช้โดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต เราแนะนำให้เปลี่ยนของคุณ รหัสผ่าน เป็นประจำเพื่อความปลอดภัยและไม่ใช้รหัสเดิมและง่าย (เช่น วันเกิด) เราไม่แนะนำให้ใช้เพียงตัวเลขและตัวอักษรในการสร้างของคุณ รหัสผ่านแต่สัญลักษณ์ก็เช่นกัน

ออกจากระบบอัตโนมัติ

หากคุณไม่ดำเนินการใดๆ เป็นเวลา 20 นาที คุณจะถูกตัดการเชื่อมต่อจากโดเมนลูกค้าของร้านค้าออนไลน์โดยอัตโนมัติ Zacharakis Konstantinos และห้างหุ้นส่วนสามัญ CO.

การเข้าถึงที่มีการควบคุม (ไฟร์วอลล์)

การเข้าถึงระบบของ Zacharakis Konstantinos และห้างหุ้นส่วนสามัญ CO (เซิร์ฟเวอร์) ถูกควบคุมโดยไฟร์วอลล์ ซึ่งอนุญาตให้ลูกค้า/ผู้ใช้ใช้บริการบางอย่างได้ และในขณะเดียวกันก็ไม่อนุญาตให้มีการเข้าถึงฐานข้อมูลพร้อมรายละเอียดและข้อมูลลับของบริษัท

การส่งสัญญาณที่เป็นความลับ

การปฏิบัติตามการรักษาความลับเป็นที่ประจักษ์ชัดในตนเอง หลักการเดียวกันกับที่ควบคุมธุรกรรมแบบคลาสสิกนั้นใช้ได้กับอีคอมเมิร์ซเช่นกัน ข้อมูลใด ๆ ที่ส่งโดยผู้ใช้ / สมาชิกของ Zacharakis Konstantinos และห้างหุ้นส่วนสามัญ CO เป็นความลับ และบริษัทได้นำการป้องกันที่จำเป็นทั้งหมดมาใช้จนถึงขณะนี้เท่านั้น เนื่องจากถือว่าจำเป็นภายในกรอบของบริการที่ให้มา การป้องกันที่นำมาใช้บางส่วนมีดังต่อไปนี้:

  • เฉพาะพนักงานที่ได้รับมอบหมายเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลการทำธุรกรรมและเฉพาะในกรณีที่เห็นว่าจำเป็นเท่านั้น เช่น เพื่อส่งต่อคำสั่งซื้อของคุณ
  • Zacharakis Konstantinos และห้างหุ้นส่วนสามัญ CO จะไม่เปิดเผยข้อมูลของลูกค้าและธุรกรรมของพวกเขา เว้นแต่เราจะได้รับอนุญาตจากคุณเป็นลายลักษณ์อักษรหรือหากได้รับการร้องขอจากคำตัดสินของศาลหรือการตัดสินใจของหน่วยงานอื่น
  • เผื่อ Zacharakis Konstantinos และห้างหุ้นส่วนสามัญ CO จะใช้บุคคลที่สามเพื่อสนับสนุนระบบของพวกเขา เรารับประกันการปฏิบัติตามการรักษาความลับ
  • ภายใต้การสงวนข้อกำหนดของบทที่ 7 ซึ่งเกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคล คุณสามารถขอข้อมูลที่เก็บไว้และคุณสามารถเรียกร้องให้แก้ไขได้หากคุณสามารถพิสูจน์ได้ว่าข้อมูลดังกล่าวไม่ถูกต้อง
  • เพื่อความปลอดภัยของคุณเอง คุณต้องจัดการข้อมูลทั้งหมดที่ได้รับผ่านบริการของเราในลักษณะส่วนตัวและเป็นความลับ และคุณต้องไม่เปิดเผยข้อมูลเหล่านี้แก่บุคคลที่สาม

 

7. ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล

หากคุณเยี่ยมชมโดเมน www.cretoikos.com คุณอาจถูกขอให้ระบุข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (ชื่อ นามสกุล อาชีพ อีเมล ที่อยู่สำหรับจัดส่งผลิตภัณฑ์ ฯลฯ) โดยทั่วไปเพื่อจัดการคำสั่งซื้อของคุณ หรือเพื่อให้บริการของเรา ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณจะระบุที่ใดก็ได้ในโดเมนของเราสำหรับบริการของหน้าเว็บ www.cretoikos.com จะถูกจัดเก็บไว้เฉพาะด้วยเหตุผลที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมกับคุณ การปรับปรุงบริการที่มีให้ และข้อตกลงของบริการเหล่านั้น ไม่อนุญาตให้บุคคลที่สามนำไปใช้ (ยกเว้นหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่กฎหมายกำหนด)

พนักงานของ Zacharakis Konstantinos และห้างหุ้นส่วนสามัญ CO ผู้ที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณนั้นมีความเฉพาะเจาะจง และไม่อนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลของคุณโดยบุคคลที่ไม่ได้รับค่าคอมมิชชั่น เราได้ใช้การป้องกันตามสมควรเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ในกรณีที่เกิดขึ้นไม่บ่อยนักข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกส่งต่อไปยังผู้ประสานงานของ Zacharakis Konstantinos และห้างหุ้นส่วนสามัญ CO เพื่อสนับสนุน ส่งต่อ และดำเนินการธุรกรรมกับคุณ แต่จะมีเงื่อนไขเสมอว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะไม่ถูกประมวลผลอย่างผิดกฎหมาย

หากมีข้อสงสัย คำแนะนำ หรือการประกาศอื่นๆ ในบริบทนี้ โปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มติดต่อพิเศษ ซึ่งคุณจะพบใต้ลิงก์ https://www.cretoikos.com/contact-us/

ผู้ใช้มีสิทธิที่จะขอข้อมูลหรือปฏิเสธการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา ตามกฎหมายที่ถูกต้องเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

 

8. การซื้อผลิตภัณฑ์

Zacharakis Konstantinos และห้างหุ้นส่วนสามัญ CO ดำเนินการทุกวิถีทางที่เป็นไปได้เพื่อให้บริการในระดับสูง แต่ความพยายามนี้ไม่สามารถยกเว้นข้อผิดพลาดในด้านราคาและรายละเอียดรองของผลิตภัณฑ์ได้ และไม่สามารถยกเว้นได้ว่าการหยุดชะงักในการทำงานของอินเทอร์เน็ตหรือความล้มเหลวของมนุษย์อาจเกิดขึ้นโดยการป้อน/ต่ออายุราคาของผลิตภัณฑ์ เพื่อปกป้องตัวคุณเองและประสิทธิภาพในการซื้อของคุณ เราขอให้คุณโทรหาเราที่หมายเลขโทรศัพท์ 2834023594 หรือติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มอีเมลที่ให้ไว้ในหน้าเว็บของเรา หากคุณแน่ใจว่ามีการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ผิดปกติ ราคาต่ำหรือสูงตามสัดส่วนของมูลค่าตลาด ก่อนที่คุณจะดำเนินการสั่งซื้อต่อ

นอกจากนี้ ก่อนที่คุณจะเริ่มซื้อสินค้าที่ร้านค้าออนไลน์ของเรา เราขอแนะนำให้คุณไปที่ส่วน "ความช่วยเหลือและข้อกำหนดการใช้งาน" ก่อน ซึ่งคุณจะพบข้อมูลที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับขั้นตอนการซื้อสินค้า

หลังจากลงทะเบียนคำสั่งซื้อของคุณ คุณจะได้รับการตอบกลับอัตโนมัติซึ่งมีรายละเอียดคำสั่งซื้อของคุณแสดงอยู่ หลังจากดำเนินการตามคำสั่งซื้อของคุณโดยแผนกจัดซื้อทางอิเล็กทรอนิกส์ของ Zacharakis Konstantinos และห้างหุ้นส่วนสามัญ CO คุณจะได้รับอีเมลยืนยันฉบับที่สองพร้อมรายการผลิตภัณฑ์ที่จะส่งถึงคุณ นับจากนี้สัญญาระหว่างเราก็สิ้นสุดลง.

ในระหว่างการประมวลผลคำสั่งซื้อของคุณ คุณจะได้รับการตอบกลับอัตโนมัติซึ่งจะระบุความคืบหน้าของคำสั่งซื้อของคุณ ข้อความเหล่านั้นเกี่ยวข้องกับขั้นตอนต่อไปนี้:

กำลังประมวลผลคำสั่งซื้อของคุณ: หากพนักงานของบริษัทเราได้รับคำสั่งซื้อของคุณแล้ว ผู้ที่จะตรวจสอบความถูกต้องและส่งต่อให้ร้านค้าเพื่อรวบรวมสินค้า

การเรียกเก็บเงิน: รายการที่คุณสั่งซื้อจะถูกรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ในการจัดส่งไปยังที่อยู่ของคุณ

การเรียกเก็บเงินบางส่วน: สินค้าบางรายการในคำสั่งซื้อของคุณไม่สามารถประกอบได้และอยู่ระหว่างดำเนินการ คุณจะได้รับรายการที่ระบุไว้ในอีเมล

การยกเลิก: คำสั่งซื้อของคุณถูกยกเลิกหลังจากที่คุณร้องขอหรือเนื่องจากเราไม่สามารถติดต่อคุณเพื่อยืนยันคำสั่งซื้อได้

ในกรณีที่สินค้าที่คุณสั่งซื้อบางรายการไม่ควรมี คุณจะได้รับอีเมลหรือ/และ SMS ที่เกี่ยวข้อง อีกทางหนึ่งเราจะติดต่อคุณทางโทรศัพท์ตามหมายเลขที่คุณระบุไว้ในระหว่างขั้นตอนการลงทะเบียนหรือในเวลาที่คุณสั่งซื้อ

ไม่มีวิธีปิดการใช้งานข้อความเหล่านี้ การจัดส่งของพวกเขาถือเป็นเงื่อนไขเบื้องต้นสำหรับการดำเนินการตามคำสั่งซื้อที่ถูกต้อง เราขอให้คุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับอีเมลเหล่านี้และคุณสามารถเข้าถึงได้ตราบเท่าที่การทำธุรกรรมยังคงอยู่ ในกรณีที่คุณไม่ได้รับอีเมลเหล่านั้น ตามเงื่อนไขทั่วไปของธุรกิจที่ควบคุมธุรกรรมของเรา คุณจะต้องแจ้งให้เราทราบโดยไม่ชักช้า สินค้าจะถูกจัดส่งถึงคุณโดยเร็วที่สุดและระยะเวลาในการจัดส่งจะไม่เกินสามสิบวันนับจากวันที่สัญญาเสร็จสิ้น

 

9. สิทธิในการยกเลิกการซื้อทางไกล

ในกรณีซื้อสินค้าทางไกล (เช่น ซื้อสินค้าออนไลน์) คุณมีสิทธิในการคืนสินค้าและเราจะคืนเงินให้กับคุณ โดยมีเงื่อนไขว่าคุณต้องแจ้งให้เราทราบผ่านแบบฟอร์มการติดต่อ (https://www.cretoikos.com/contact -us/ ทางโทรศัพท์ภายใต้หมายเลข 2834023594 หรือ 6948401441 หรือทางแฟกซ์ (2834023574) ภายในสิบวันตามปฏิทินนับจากวันที่คุณหรือบุคคลที่สามที่คุณระบุชื่อได้รับสินค้า ในกรณีที่คุณสั่งซื้อสินค้าเป็นแถว กำหนดเวลา เริ่มต้นจากช่วงเวลาที่คุณได้รับสินค้าชิ้นสุดท้ายของการสั่งซื้อ หรือจากการส่งมอบครั้งสุดท้ายเสร็จสิ้น ในกรณีที่มีการส่งมอบแบบยืน หากคุณใช้สิทธิ์ในการยกเลิก คุณจะต้องคืนสินค้าให้เราในสภาพเดิมที่สมบูรณ์ (เหมือนใหม่) ) ที่คุณได้รับ หรือคุณต้องส่งหลักฐานที่ปฏิเสธไม่ได้อย่างชัดเจนถึงเราว่าคุณได้ส่งคืนให้เราภายใน 10 วันตามปฏิทินอย่างปลอดภัย และเราจะมีหน้าที่คืนเงินที่คุณจ่ายให้กับเรา เช่นเดียวกับวิธีการชำระเงินที่คุณมี เลือกเมื่อคุณชำระเงินตามราคาซื้อของเรา ในกรณีที่คุณชำระเงินด้วยบัตรชำระเงิน เราจะแจ้งให้ผู้ออกบัตรทราบทันที และเราจะไม่น่าเชื่อถือสำหรับความล่าช้าในการชำระหนี้ที่อาจเกิดขึ้นกับคุณนอกเหนือความรับผิดชอบของเรา

ผู้บริโภคสามารถเชื่อถือได้ในการลดมูลค่าของผลิตภัณฑ์ที่อาจเกิดขึ้นได้เฉพาะผลจากการบำบัดที่ไม่เหมาะสมกับการรักษาลักษณะ คุณลักษณะ และหน้าที่ของผลิตภัณฑ์เท่านั้น เราจะไม่รับผิดชอบและจะไม่คืนเงินให้ผู้บริโภคหากความเสียหายต่อผลิตภัณฑ์เกิดจากความผิดพลาดของผู้บริโภคหรือในกรณีการใช้งานที่เกินระดับที่จำเป็นในการรักษาลักษณะลักษณะและการทำงานของ ผลิตภัณฑ์. ในกรณีเช่นนี้การยกเลิกจะไม่มีผลใดๆ

ไม่ว่าในกรณีใด สินค้าที่คุณต้องการคืนจะต้องมาพร้อมกับเอกสารทางกฎหมายที่เหมาะสมและเอกสารยืนยันการรับสินค้า หากค่าใช้จ่ายในการจัดส่งผลิตภัณฑ์คืนเกินกว่าต้นทุนปกติของบริการไปรษณีย์ ก็จะไม่ได้รับการคุ้มครอง Zacharakis Konstantinos และห้างหุ้นส่วนสามัญ CO และจะเป็นภาระให้กับลูกค้า

คุณไม่มีสิทธิ์ยกเลิกในกรณีของมาตรา 3ιβ กฎหมาย 2251/94 หรือในกรณีอื่นๆ ที่กฎหมายหรือข้อกำหนดการใช้งานเหล่านี้คาดการณ์ไว้

 

10. ความรับผิดชอบของ ZACHARAKIS KONSTANTINOS & CO GENERAL Partnership ที่เกี่ยวข้องกับคุณภาพและข้อบกพร่องที่อาจเกิดขึ้นของผลิตภัณฑ์

Zacharakis Konstantinos และห้างหุ้นส่วนสามัญ CO รับประกันคุณสำหรับผลิตภัณฑ์ใด ๆ ที่นำเสนอใน e-shop ถึงความถูกต้องของวันหมดอายุและคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์เพื่อให้มั่นใจว่าคำสั่งซื้อจะได้รับการดำเนินการอย่างถูกต้อง ในขณะที่ส่งสินค้าผ่านบริษัทขนส่ง กรุณาตรวจสอบว่าคุณได้รับสินค้าถูกต้องและปริมาณถูกต้องในสภาพที่ดีเยี่ยมหรือไม่ ในกรณีที่คุณจะตรวจพบข้อผิดพลาดในการจัดส่ง โปรดบันทึกไว้บนบัตรกำนัลของผู้ให้บริการขนส่งหรือโทรหาเราที่หมายเลข 2834023594 หรือส่งอีเมลถึงเรา สินค้าที่ได้รับความเสียหายระหว่างการขนส่งโดยผู้ให้บริการขนส่งที่เราใช้ จะถูกทดแทนหรือโอนเข้าบัญชีที่คุณระบุชื่อ หรือจะถูกหักออกจากคำสั่งซื้อครั้งต่อไปของคุณ

Zacharakis Konstantinos และห้างหุ้นส่วนสามัญ CO ต้องรับผิดชอบต่อภาระผูกพันทั้งหมดที่กฎหมายแพ่งกำหนดไว้สำหรับผู้ซื้อ ภาระผูกพันที่กล่าวข้างต้นจะไม่มีผลใช้บังคับ หากความผิดนั้นเกิดจากคุณหรือเนื่องมาจากเหตุสุดวิสัยในความหมายที่แคบหรือกว้างกว่า ไม่ว่าในกรณีใด เพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้า สินค้าจะต้องมาพร้อมกับเอกสารทางกฎหมายที่จำเป็นและหลักฐานการรับ

 

11. การยกเลิกคำสั่งซื้อ

โดยไม่มีข้อจำกัดของข้อกำหนดที่กำหนดไว้ในข้อ 9 คำสั่งซื้อสามารถยกเลิกได้ภายใต้สถานการณ์ต่อไปนี้:

  • ก่อนที่คำสั่งซื้อจะเสร็จสิ้น ในระหว่างขั้นตอนการสั่งซื้อทางอิเล็กทรอนิกส์ คุณสามารถ "ย้อนกลับ" และยกเลิกจำนวนผลิตภัณฑ์ที่สั่งซื้อจากตะกร้าได้โดยการกดที่ด้านล่าง "ลบ"
  • หากคำสั่งซื้อทางอิเล็กทรอนิกส์เสร็จสมบูรณ์แล้ว แต่ยังไม่ได้ส่ง คุณสามารถโทรไปที่ 2834023594 และขอให้พนักงานคนหนึ่งของเรายกเลิกคำสั่งซื้อ
  • หลังจากได้รับสินค้าแล้ว คุณสามารถโทร 2834023594 หรือติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มอีเมลที่ให้ไว้ที่หน้าเว็บของเรา และอธิบายเหตุผลที่คุณต้องการยกเลิกคำสั่งซื้อ พนักงานคนหนึ่งของเราจะช่วยคุณทันทีและแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับตัวเลือกทั้งหมดที่คุณมี
  • ในกรณีที่คำสั่งซื้อของคุณได้รับใบแจ้งหนี้แล้วและคุณต้องการยกเลิกโปรดโทร 2834023594 และระบุรายละเอียดการสั่งซื้อของคุณ แต่ในกรณีนี้สถานะคำสั่งซื้อของคุณจะไม่เปลี่ยนแปลงในหน้าบัญชีของคุณ

 

12. วิธีการชำระเงิน

ก) การฝาก / โอนเงินเข้าบัญชีธนาคาร

EUROBANK เลขที่บัญชี: 0026.0331.42.0200418817

IBAN: GR20 0260 3310 0004 2020 0418 817

กรุณาส่งใบเสร็จการชำระเงินของธนาคารของคุณทางแฟกซ์มาที่หมายเลข 2834023574 หรือไปยังที่อยู่อีเมล account@mylopotamos-health-foods.grโดยระบุหมายเลขลำดับเพื่อให้ตรวจจับได้ง่าย ทันทีที่เราได้รับสำเนาใบเสร็จการชำระเงิน เราจะเริ่มจัดส่งคำสั่งซื้อของคุณ

b) ชำระเงินผ่านบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิต รับรองโดย Viva Wallet/ PayPal

ร้านค้าอิเล็กทรอนิกส์ของ Zacharakis Konstantinos และห้างหุ้นส่วนสามัญ CO รับบัตรเครดิตทุกประเภท Visa, Mastercard, American Express และ Diners ธุรกรรมของคุณในร้านอิเล็กทรอนิกส์ของเราได้รับการรักษาความปลอดภัยโดยระบบรักษาความปลอดภัยออนไลน์ขั้นสูง ซึ่งรับประกันการทำธุรกรรมที่ประหยัด

หากคุณเลือกเป็นวิธีการชำระเงิน Viva Wallet/ PayPal คุณจะถูกส่งไปยังหน้าที่เกี่ยวข้องทันทีเพื่อทำธุรกรรมและชำระเงินตามคำสั่งซื้อให้เสร็จสิ้น Viva Wallet/ PayPal เป็นตัวกลางที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้สำหรับการทำธุรกรรมออนไลน์ หากคุณไม่มีบัญชี Viva Wallet/ PayPal คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้และใช้บัตรเดบิตหรือบัตรเครดิตหรือบัญชีธนาคารของคุณได้

ธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่าน Viva Wallet/ PayPal จะเกี่ยวข้องกับการจัดส่ง ณ สถานที่ของลูกค้าเท่านั้น และไม่รวมวิธีการชำระเงินอื่น ๆ หากมีคำถามและข้อมูลเกี่ยวกับการชำระเงิน โปรดไปที่หน้าเว็บของ Viva Wallet/ PayPal ธุรกรรมที่เกิดขึ้นด้วยการสนับสนุนของ Viva Wallet/ PayPal อยู่ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขของผู้ให้บริการ

 

13. การสั่งซื้อ / การส่งมอบผลิตภัณฑ์ / ค่าขนส่ง

เสร็จสิ้นการสั่งซื้อ:

ทันทีที่คุณเสร็จสิ้นการสั่งซื้อ ข้อความต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น (ตัวอย่าง): “คำสั่งซื้อของคุณเสร็จสมบูรณ์แล้ว ขอบคุณ." หมายเลขคำสั่งซื้อของคุณคือ (เช่น) 121 โปรดตรวจสอบอีเมลของคุณ เราได้ส่งอีเมลยืนยันพร้อมรายละเอียดการสั่งซื้อของคุณแล้ว

วันที่และเวลาจัดส่ง:

จัดส่งนอกกรีซ (ประเทศใน EE และประเทศอื่นๆ ในโลก)

การส่งมอบผลิตภัณฑ์จะดำเนินการโดย TNT Courier Service (ด่วนหรือประหยัด)

TNT เป็นบริษัทจัดส่งด่วนซึ่งสามารถรองรับน้ำหนักการสั่งซื้อได้ถึง 30 กิโลกรัม (คุณสามารถตรวจสอบค่าใช้จ่ายได้ภายใต้ “ค่าขนส่งและภาษีโดยประมาณ” ในตะกร้าสินค้าของคุณ) น้ำหนักขั้นต่ำในการสั่งซื้อคือ 5 กิโลกรัม- ภายใต้สถานการณ์ปกติ บริการ TNT จัดส่งภายใน 2-5 วัน นอกจากนี้ การจัดส่งกับ TNT ยังมีความปลอดภัยด้วย จำนวน 10 ยูโรต่อกิโลกรัม หากคุณเลือก TNT express และ 20 ยูโรต่อกิโลกรัม หากคุณเลือก TNT express, กรณีที่พัสดุสูญหายหรือถูกทำลาย. วันที่จัดส่งของผู้ประสานงานจัดส่งของเรา (ในกรณีนี้คือ TNT) คือตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์

หากคุณต้องการบริการจัดส่งที่คุณเลือก ซึ่งเราไม่ให้ความร่วมมือ (Zacharakis Konstantinos & CO General Partnership) ค่าขนส่งจะเป็นค่าใช้จ่ายของลูกค้า

 

15. การจัดส่งล่าช้า

คำสั่งซื้อของคุณอาจล่าช้าเนื่องจากสาเหตุต่อไปนี้:

  • สินค้าไม่พร้อมจำหน่าย ในกรณีนี้ คุณจะได้รับการติดต่อจากบริษัทของเราทางโทรศัพท์หรืออีเมลเพื่อหาแนวทางแก้ไข
  • ในกรณีที่สภาพอากาศเลวร้ายหรือการนัดหยุดงาน รวมถึงในกรณีที่เกิดเหตุสุดวิสัย ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อการจัดส่งและการส่งมอบคำสั่งซื้อของคุณ
  • ในกรณีที่ไม่สามารถติดต่อกับคุณทางโทรศัพท์หรือ/และอีเมลได้ (หากเกิดปัญหากับการสั่งซื้อของคุณไม่ว่าจะกับสินค้าหรือการชำระเงิน) เนื่องจากข้อมูลที่คุณระบุไม่ถูกต้อง ทั้งนี้ความล่าช้าจะต้องไม่เกิน 30 วัน นับแต่วันที่สัญญาเสร็จสิ้น

 

16. จดหมายข่าว

  • Zacharakis Konstantinos & CO General Partnership ส่งจดหมายข่าวเป็นประจำ
  • Zacharakis Konstantinos & CO General Partnership จะไม่รับผิดชอบหากจดหมายข่าวไปไม่ถึงจุดหมายปลายทาง ไม่ว่าในกรณีใด เราจะทำทุกอย่างที่เป็นไปได้กับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตเพื่อดำเนินการจัดส่ง
  • จดหมายข่าวสามารถส่งไปยังโฟลเดอร์สแปมได้ เราขอให้คุณตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้แน่ใจว่าไม่ได้ใส่ไว้ในโฟลเดอร์นี้
  • ในกรณีที่คุณไม่ต้องการรับจดหมายข่าวอีกต่อไป หรือหากคุณต้องการลบออกจากระบบข่าวของ Zacharakis Konstantinos & CO General Partnership ทั้งหมด คุณสามารถแจ้งให้เราทราบโดยใช้แบบฟอร์มติดต่อบนหน้าเว็บของเรา
  • Zacharakis Konstantinos & CO General Partnership จะส่งการอัปเดตเฉพาะในกรณีที่คุณเลือกรับและตราบเท่าที่คุณต้องการ ในกรณีที่คุณสั่งซื้อโดยใช้เว็บไซต์ของเรา เราจะส่งอีเมลอัตโนมัติเกี่ยวกับความคืบหน้าของคำสั่งซื้อของคุณ ไม่มีวิธีปิดการใช้งานข้อความเหล่านี้ การจัดส่งของพวกเขาถือเป็นเงื่อนไขเบื้องต้นสำหรับการดำเนินการตามคำสั่งซื้อที่ถูกต้อง เราขอให้คุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับอีเมลเหล่านี้และคุณสามารถเข้าถึงได้ตราบเท่าที่การทำธุรกรรมยังคงอยู่

ในกรณีที่คุณไม่ได้รับอีเมลเหล่านั้น ตามเงื่อนไขทั่วไปของธุรกิจที่ควบคุมธุรกรรมของเรา คุณจะต้องแจ้งให้เราทราบโดยไม่ชักช้า

(ราคาข้างต้นรวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 13% และ 24% แล้ว)