{"id":3453,"date":"2018-05-14T11:28:58","date_gmt":"2018-05-14T11:28:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cretoikos.com\/?page_id=3453"},"modified":"2020-05-06T02:52:46","modified_gmt":"2020-05-05T23:52:46","slug":"tos-plain","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.cretoikos.com\/ro\/tos-plain\/","title":{"rendered":"TOS"},"content":{"rendered":"<p>www.cretoikos.com este un magazin electronic care expune \u0219i ofer\u0103 produse online. Face parte din compania \u201eZacharakis Konstantinos &amp; CO General Partnership\u201d cu sediul central \u00een Angeliana Rethymno, Creta, Grecia (num\u0103r fiscal 099704169, biroul fiscal Rethymno). \u00cenainte de a intra \u00een magazinul electronic \u0219i de a naviga pe site-ul nostru, v\u0103 rug\u0103m s\u0103 citi\u021bi mai \u00eent\u00e2i termenii \u0219i condi\u021biile preliminare de mai jos, care se vor aplica dac\u0103 utiliza\u021bi magazinul electronic al companiei \u201eZacharakis Konstantinos &amp; CO General Partnership\u201d \u0219i care poate fi g\u0103sit la adresa www.cretoikos.com<\/p>\n<p>Asigura\u021bi-v\u0103 c\u0103 sunte\u021bi de acord cu urm\u0103torii termeni \u0219i condi\u021bii preliminare, deoarece o tranzac\u021bie cu noi pe acest site web este guvernat\u0103 de ace\u0219ti termeni \u0219i toate tranzac\u021biile cu noi presupun acceptarea acestor termeni.<\/p>\n<p>1. TERMENI<br \/>\nCompania Zacharakis Konstantinos &amp; CO General Partnership are dreptul de a modifica unilateral sau de a \u00eenlocui termenii \u0219i condi\u021biile prealabile ale tranzac\u021biilor care sunt efectuate \u00een acest magazin electronic. Compania noastr\u0103 este obligat\u0103 s\u0103 informeze utilizatorii de pe site-ul acestui magazin electronic despre modific\u0103ri \u0219i modific\u0103ri \u00een general. Dorim s\u0103 preciz\u0103m c\u0103 modificarea termenilor nu afecteaz\u0103 comenzile care au fost deja finalizate.<\/p>\n<p>2. INFORMA\u021aII \u0218I PRODUSE OFERITE<br \/>\nCompania Zacharakis Konstantinos &amp; CO General Partnership garanteaz\u0103 integralitatea \u0219i valabilitatea informa\u021biilor de pe site-ul www.cretoikos.com, inclusiv existen\u021ba atributelor esen\u021biale ale produselor descrise \u0219i corectitudinea datelor care privesc serviciile prestate ale companiei. e-shop, sub rezerva erorilor tehnice sau literale, care ar fi putut fi trecute cu vederea sau au ap\u0103rut neinten\u021bionat sau din cauza unei \u00eentreruperi a conexiunii la internet cauzat\u0103 de for\u021b\u0103 major\u0103.<\/p>\n<p>3. R\u0102SPUNDERE LIMIT\u0102<br \/>\nCompania Zacharakis Konstantinos &amp; CO General Partnership promite s\u0103 informeze clien\u021bii finali la timp despre poten\u021biala indisponibilitate a produselor. Magazinul electronic al companiei nu este r\u0103spunz\u0103tor pentru problemele tehnice care pot ap\u0103rea dac\u0103 utilizatorii \u00eencearc\u0103 s\u0103 aib\u0103 acces la internet sau \u00een timpul conexiunii, iar aceste probleme sunt asociate cu compatibilitatea conexiunii lor cu pagina web. De asemenea, Zacharakis Konstantinos &amp; CO General Partnership nu este r\u0103spunz\u0103tor pentru ac\u021biunile sau omisiunile ter\u021bilor \u0219i \u00een special interven\u021biile neautorizate ale ter\u021bilor la produsele, serviciile \u0219i informa\u021biile furnizate ale companiei.<\/p>\n<p>4. DREPTURILE DE AUTOR<br \/>\nPagina web www.cretoikos.com este site-ul oficial al companiei Zacharakis Konstantinos &amp; CO General Partnership. \u00centregul con\u021binut al paginilor web introduse \u00een re\u021bea de c\u0103tre companie, inclusiv imagini, grafice, fotografii, desene, texte, servicii \u0219i produse furnizate, este drept de autor al Zacharakis Konstantinos &amp; CO General Partnership \u0219i este protejat de prevederile relevante ale legii elene. , dreptul european \u0219i contractele interna\u021bionale. Numele, imaginile, logotipurile \u0219i m\u0103rcile distinctive care reprezint\u0103 Zacharakis Konstantinos &amp; CO General Partnership \u0219i\/sau magazinul electronic \u0219i\/sau ter\u021bi conecta\u021bi cu compania \u0219i produsele \u0219i serviciile sale, sunt semne exclusive \u0219i m\u0103rci distinctive ale Zacharakis Konstantinos &amp; CO General Parteneriatul \u0219i\/sau www.cretoikos.com \u0219i\/sau ter\u021bii men\u021biona\u021bi mai sus \u0219i sunt protejate de legea greac\u0103, legea Uniunii Europene \u0219i codurile interna\u021bionale comerciale \u0219i industriale privind drepturile de autor \u0219i concuren\u021ba neloial\u0103.<\/p>\n<p>\u00cen orice caz, apari\u021bia \u0219i afi\u0219area lor pe pagina web www.cretoikos.com nu poate fi considerat\u0103 ca cesiune sau transfer de permis sau drept de utilizare.<\/p>\n<p>5. RESPONSABILITATEA UTILIZATORULUI<br \/>\nUtilizatorii paginilor web www.cretoikos.com accept\u0103 c\u0103 nu pot folosi paginile \u0219i magazinul electronic al Zacharakis Konstantinos &amp; CO General Partnership pentru redirec\u021bionarea, notificarea, transmiterea prin e-mail sau transmiterea prin alte mijloace a oric\u0103rui con\u021binut ilegal. , v\u0103t\u0103m\u0103toare, amenin\u021b\u0103toare, insult\u0103toare, tulbur\u0103toare, def\u0103im\u0103toare, def\u0103im\u0103toare, vulgar\u0103, obscen\u0103 sau constituie o \u00eenc\u0103lcare a vie\u021bii private a altei persoane, exprim\u0103 empatie sau discriminare rasial\u0103, na\u021bional\u0103 sau de alt fel sau poate cauza prin orice mijloace prejudicii minorilor, este nu este permis s\u0103 fie publicat conform legii sau regulilor conven\u021bionale sau de management (cum ar fi informa\u021bii interne, informa\u021bii despre avere \u0219i informa\u021bii confiden\u021biale care au fost ob\u021binute sau dezv\u0103luite ca parte a rela\u021biei de munc\u0103 sau informa\u021bii acoperite de acorduri confiden\u021biale) sau \u00eenc\u0103lcarea oric\u0103ror inven\u021bie, semn comercial, secret comercial, drepturi de autor sau alte drepturi de proprietate ale ter\u021bilor, con\u021bine viru\u0219i software sau alte coduri, fi\u0219iere sau programe care au fost create pentru a opri, pentru a d\u0103una, pentru a distruge sau pentru a strica orice software sau pies\u0103 de computer, care \u00eencalc\u0103 inten\u021bionat. sau neinten\u021bionat legile grece\u0219ti \u0219i europene valabile \u0219i prevederile acestora, care pot h\u0103r\u021bui prin orice mijloace ter\u021be persoane \u0219i orice con\u021binut care este utilizat pentru a colecta sau salva date personale ale utilizatorilor.<\/p>\n<p>6. SECURITATE<br \/>\nZacharakis Konstantinos &amp; CO General Partnership este con\u0219tient de importan\u021ba securit\u0103\u021bii datelor dumneavoastr\u0103 personale \u0219i a tranzac\u021biilor electronice \u0219i a adoptat toate metodele moderne \u0219i avansate pentru a v\u0103 garanta securitatea optim\u0103. Orice informa\u021bii referitoare la datele \u0219i tranzac\u021biile dumneavoastr\u0103 cu caracter personal sunt sigure \u0219i confiden\u021biale. Securitatea magazinului electronic al Zacharakis Konstantinos &amp; CO General Partnership se realizeaz\u0103 prin urm\u0103toarele metode:<\/p>\n<p>Identificarea clientului<\/p>\n<p>Codurile folosite pentru identificarea clientului sunt dou\u0103: Codul de intrare (e-mail sau nume de utilizator) \u0219i codul personal de securitate (parola), care v\u0103 permit \u00een orice moment s\u0103 accesa\u021bi datele dumneavoastr\u0103 personale \u00een deplin\u0103 siguran\u021b\u0103. Ave\u021bi posibilitatea s\u0103 v\u0103 schimba\u021bi codul personal de securitate (parola) \u0219i adresa de e-mail, de c\u00e2te ori dori\u021bi. Singura persoan\u0103 care are acces la datele dumneavoastr\u0103 sunte\u021bi dumneavoastr\u0103, prin intermediul codurilor dumneavoastr\u0103 men\u021bionate mai sus, \u0219i sunte\u021bi responsabil pentru nedezv\u0103luirea \u0219i ascunderea fa\u021b\u0103 de ter\u021bi. \u00cen caz de pierdere sau scurgere a codurilor trebuie s\u0103 ne contacta\u021bi imediat; \u00een caz contrar, magazinul electronic Zacharakis Konstantinos &amp; CO General Partnership nu este r\u0103spunz\u0103tor dac\u0103 codul de securitate este utilizat de o persoan\u0103 neautorizat\u0103. V\u0103 recomand\u0103m s\u0103 v\u0103 schimba\u021bi parola \u00een mod regulat din motive de siguran\u021b\u0103 \u0219i s\u0103 nu utiliza\u021bi acelea\u0219i \u0219i simple coduri (cum ar fi data na\u0219terii). De asemenea, v\u0103 recomand\u0103m s\u0103 nu utiliza\u021bi doar cifre \u0219i litere pentru crearea parolei, ci \u0219i simboluri.<\/p>\n<p>Deconectare automat\u0103<\/p>\n<p>Dac\u0103 nu lua\u021bi nicio m\u0103sur\u0103 timp de 20 de minute, sunte\u021bi automat deconectat de la domeniul client al magazinului electronic Zacharakis Konstantinos &amp; CO General Partnership.<\/p>\n<p>Acces controlat (firewall)<\/p>\n<p>Accesul la sistemele Zacharakis Konstantinos &amp; CO General Partnership (servere) este controlat de un firewall, care permite utilizarea anumitor servicii de c\u0103tre clien\u021bi\/utilizatori \u0219i, \u00een acela\u0219i timp, nu permite accesul la baze de date cu detalii \u0219i informa\u021bii confiden\u021biale ale companiei.<\/p>\n<p>Transmisii confidentiale<\/p>\n<p>Respectarea confiden\u021bialit\u0103\u021bii este de la sine \u00een\u021beles. Acelea\u0219i principii care guverneaz\u0103 tranzac\u021biile clasice sunt valabile \u0219i pentru comer\u021bul electronic. Orice informa\u021bie transmis\u0103 de c\u0103tre un utilizator\/membru al Zacharakis Konstantinos &amp; CO General Partnership este confiden\u021bial\u0103, iar Compania a adoptat toate m\u0103surile de prevenire necesare pentru ca acestea s\u0103 fie utilizate doar p\u00e2n\u0103 \u00een prezent, \u00eentruc\u00e2t sunt considerate esen\u021biale \u00een cadrul serviciilor furnizate. Unele dintre m\u0103surile de prevenire adoptate sunt urm\u0103toarele:<\/p>\n<p>Doar angaja\u021bii comisiona\u021bi au acces la informa\u021biile despre tranzac\u021bie \u0219i numai dac\u0103 acest lucru este considerat necesar, de exemplu pentru a v\u0103 transmite comenzile.<br \/>\nZacharakis Konstantinos &amp; CO General Partnership nu va dezv\u0103lui datele clien\u021bilor \u0219i tranzac\u021biile acestora, cu excep\u021bia cazului \u00een care avem permisiunea dumneavoastr\u0103 \u00een scris sau dac\u0103 aceasta este cerut\u0103 de o decizie judec\u0103toreasc\u0103 sau de o decizie a unei alte autorit\u0103\u021bi.<br \/>\n\u00cen cazul \u00een care Zacharakis Konstantinos &amp; CO General Partnership va folosi o ter\u021b\u0103 parte pentru sus\u021binerea sistemelor lor, garant\u0103m respectarea confiden\u021bialit\u0103\u021bii.<br \/>\nSub rezerva prevederilor capitolului 7, care se refera la datele personale, puteti cere orice informatie stocata si puteti cere corectarea acestora daca puteti dovedi ca sunt gresite.<br \/>\nPentru propria dvs. securitate, trebuie s\u0103 gestiona\u021bi toate informa\u021biile furnizate prin serviciile noastre ca fiind private \u0219i confiden\u021biale \u0219i nu trebuie s\u0103 le dezv\u0103lui\u021bi unor ter\u021bi.<\/p>\n<p>7. SECURITATEA DATELOR PERSONALE<br \/>\nDac\u0103 vizita\u021bi domeniul www.cretoikos.com, eventual vi se va cere s\u0103 indica\u021bi datele dumneavoastr\u0103 personale (nume, prenume, ocupa\u021bie, e-mail, adresa de livrare a produselor etc.), \u00een general pentru a v\u0103 gestiona comanda. sau pentru a ne furniza serviciile. Datele personale pe care le ve\u021bi indica oriunde \u00een domeniul nostru pentru serviciile paginii web www.cretoikos.com sunt stocate exclusiv din motive care privesc tranzac\u021biile cu dumneavoastr\u0103, \u00eembun\u0103t\u0103\u021birea serviciilor furnizate \u0219i solu\u021bionarea acelor servicii; nu este permis ca acestea s\u0103 fie utilizate de c\u0103tre vreo ter\u021b\u0103 parte (cu excep\u021bia autorit\u0103\u021bilor competente, \u00een cazurile prev\u0103zute de lege).<\/p>\n<p>Angaja\u021bii Zacharakis Konstantinos &amp; CO General Partnership care au acces la datele dumneavoastr\u0103 cu caracter personal sunt specifici, iar accesul la datele dumneavoastr\u0103 de c\u0103tre persoane f\u0103r\u0103 comision, nu este permis. Am aplicat orice prevenire rezonabil\u0103 pentru a v\u0103 proteja datele personale. \u00cen cazuri extrem de rare, datele dumneavoastr\u0103 cu caracter personal pot fi transmise colaboratorilor Zacharakis Konstantinos &amp; CO General Partnership pentru a sprijini, transmite \u0219i executa tranzac\u021biile cu dumneavoastr\u0103, dar \u00eentotdeauna cu condi\u021bia ca datele dumneavoastr\u0103 personale s\u0103 nu fie prelucrate ilegal.<\/p>\n<p>Pentru orice alt\u0103 \u00eentrebare, sugestie sau declara\u021bie \u00een acest context, v\u0103 rug\u0103m s\u0103 ne contacta\u021bi folosind formularul special de contact, pe care \u00eel g\u0103si\u021bi sub link-ul https:\/\/www.cretoikos.com\/contact-us\/.<\/p>\n<p>Utilizatorul are \u00een orice moment dreptul de a cere informa\u021bii sau de a refuza prelucrarea ulterioar\u0103 a datelor sale cu caracter personal, conform legilor \u00een vigoare privind protec\u021bia datelor cu caracter personal.<\/p>\n<p>8. ACHIZI\u021aIA PRODUSELOR<br \/>\nZacharakis Konstantinos &amp; CO General Partnership depune toate eforturile posibile pentru a oferi servicii la un nivel \u00eenalt. Dar acest efort nu poate exclude gre\u0219elile de pre\u021b \u0219i detaliile secundare ale produselor; \u0219i nu poate fi exclus ca prin introducerea\/re\u00eennoirea pre\u021burilor unui produs s\u0103 apar\u0103 \u00eentreruperi \u00een func\u021bionarea internetului sau defec\u021biuni umane. Pentru propria protectie si eficienta achizitiilor dumneavoastra va rugam sa ne sunati la numarul de telefon <strong>+30 28340 23594<\/strong> sau pentru a ne contacta prin intermediul <strong>e-mail<\/strong> formularul furnizat pe pagina noastr\u0103 web, dac\u0103 v\u0103 asigura\u021bi c\u0103 un produs este oferit la un pre\u021b neobi\u0219nuit, sc\u0103zut sau ridicat, propor\u021bional cu valoarea sa de pia\u021b\u0103, \u00eenainte de a continua comanda.<\/p>\n<p>Mai mult, \u00eenainte de a \u00eencepe s\u0103 cump\u0103ra\u021bi de la magazinul nostru electronic, v\u0103 recomand\u0103m s\u0103 vizita\u021bi mai \u00eent\u00e2i sec\u021biunea \u201eajutor \u0219i condi\u021bii de utilizare\u201d, unde ve\u021bi g\u0103si informa\u021bii utile cu privire la procedura de cump\u0103rare a produselor.<\/p>\n<p>Dup\u0103 \u00eenregistrarea comenzii dumneavoastr\u0103 ve\u021bi primi un r\u0103spuns automat \u00een care sunt enumerate detaliile comenzii dumneavoastr\u0103. Dup\u0103 procesarea comenzii dumneavoastr\u0103 de c\u0103tre departamentul de achizi\u021bie electronic\u0103 a Zacharakis Konstantinos &amp; CO General Partnership, ve\u021bi primi un al doilea e-mail de confirmare cu o list\u0103 a produselor care v\u0103 vor fi trimise. Din acest moment contractul dintre noi este \u00eencheiat.<\/p>\n<p>\u00cen timpul proces\u0103rii comenzii dvs. ve\u021bi primi o serie de r\u0103spunsuri automate, care vor indica progresul comenzii dvs. Aceste mesaje se refer\u0103 la urm\u0103torii pa\u0219i:<\/p>\n<p>Procesarea comenzii dumneavoastr\u0103: Dac\u0103 comanda dumneavoastr\u0103 a fost primit\u0103 de un angajat al companiei noastre, care o va verifica cu privire la corectitudinea \u0219i o va \u00eenainta magazinului pentru a compila produsele.<\/p>\n<p>Facturare: articolele comenzii dvs. sunt compilate cu scopul de a le expedia la adresa dvs.<\/p>\n<p>Facturare par\u021bial\u0103: unele dintre articolele comenzii dvs. nu au putut fi asamblate \u0219i sunt \u00een a\u0219teptare. Ve\u021bi primi articolele care sunt men\u021bionate \u00een e-mail.<\/p>\n<p>Anulare: Comanda dvs. a fost anulat\u0103 dup\u0103 solicitarea dvs. sau pentru c\u0103 nu am putut lua leg\u0103tura cu dvs. pentru a confirma comanda.<\/p>\n<p>\u00cen cazul \u00een care unele articole din comanda dumneavoastr\u0103 nu ar fi disponibile, ve\u021bi primi un e-mail sau\/\u0219i un SMS corespunz\u0103tor. Alternativ, v\u0103 vom contacta telefonic la num\u0103rul pe care l-a\u021bi indicat \u00een timpul procesului de \u00eenregistrare sau la momentul comenzii.<\/p>\n<p>Nu exist\u0103 nicio modalitate de a dezactiva aceste mesaje; expedierea acestora este o condi\u021bie prealabil\u0103 pentru executarea corect\u0103 a comenzii. V\u0103 rug\u0103m s\u0103 v\u0103 asigura\u021bi c\u0103 ve\u021bi primi aceste e-mail-uri \u0219i c\u0103 ave\u021bi acces la ele at\u00e2ta timp c\u00e2t dureaz\u0103 tranzac\u021bia. \u00cen cazul \u00een care nu primi\u021bi acele e-mailuri, conform condi\u021biilor generale de afaceri care guverneaz\u0103 tranzac\u021biile noastre, sunte\u021bi obligat s\u0103 ne informa\u021bi f\u0103r\u0103 \u00eent\u00e2rziere. Produsele v\u0103 vor fi livrate \u00een cel mai scurt timp posibil iar timpul de livrare nu va dep\u0103\u0219i treizeci de zile de la finalizarea contractului.<\/p>\n<p>9. DREPTUL DE ANULARE A CUMP\u0102R\u0102RILOR LA DISTAN\u021a\u0102<br \/>\n\u00cen cazul achizi\u021biilor la distan\u021b\u0103 (de exemplu, achizi\u021bii online), ave\u021bi dreptul de a returna un produs \u0219i v\u0103 vom returna banii, cu condi\u021bia s\u0103 ne informa\u021bi prin intermediul formularului de contact (https:\/\/www.cretoikos.com\/contact). -ne\/, telefonic la numerele +30 28340 23594 sau +30 6948401441, sau prin fax (+30 28340 23574), \u00een termen de zece zile calendaristice de la primirea produsului de c\u0103tre dumneavoastr\u0103 sau o ter\u021b\u0103 parte pe care a\u021bi desemnat-o. comanda\u021bi un r\u00e2nd de produse, termenul limit\u0103 curge din momentul primirii ultimului articol al comenzii sau de la finalizarea ultimei livr\u0103ri \u00een cazul livr\u0103rilor permanente.Dac\u0103 v\u0103 exercita\u021bi dreptul de anulare, sunte\u021bi obligat s\u0103 ne returna\u021bi produsul \u00een starea sa original\u0103 perfect\u0103 (ca nou\u0103) \u00een care l-a\u021bi primit; sau trebuie s\u0103 ne trimite\u021bi o dovad\u0103 explicit\u0103, incontestabil\u0103, c\u0103 ni l-a\u021bi returnat \u00een termen de 10 zile calendaristice cu siguran\u021b\u0103 \u0219i vom fi obliga\u021bi s\u0103 v\u0103 return\u0103m banii pe care ni i-a\u021bi pl\u0103tit , acela\u0219i mod de plat\u0103 pe care l-a\u021bi ales, atunci c\u00e2nd ne-a\u021bi pl\u0103tit pre\u021bul de achizi\u021bie. \u00cen cazul \u00een care a\u021bi pl\u0103tit cu cardul de plat\u0103, vom informa imediat emitentul cardului \u0219i nu vom fi de \u00eencredere pentru eventualele \u00eent\u00e2rzieri ale ramburs\u0103rii c\u0103tre dvs. \u00een afara responsabilit\u0103\u021bii noastre.<\/p>\n<p>Consumatorul este de \u00eencredere pentru poten\u021biala sc\u0103dere a valorii produselor doar ca urmare a unui tratament care nu este adecvat pentru a men\u021bine natura, caracteristicile \u0219i func\u021bia produsului. Nu suntem responsabili \u0219i nu vom rambursa consumatorul, dac\u0103 deteriorarea produsului a fost cauzat\u0103 din vina consumatorului sau \u00een cazul utiliz\u0103rii care dep\u0103\u0219e\u0219te nivelul necesar pentru men\u021binerea naturii, caracteristicilor \u0219i func\u021biei acestuia. produs. \u00cen acest caz, anularea va fi f\u0103r\u0103 niciun rezultat.<\/p>\n<p>\u00cen orice caz, produsele pe care dori\u021bi s\u0103 le returna\u021bi trebuie s\u0103 fie \u00eenso\u021bite de documentele legale corespunz\u0103toare \u0219i de confirmarea de primire. \u00cen cazul \u00een care cheltuielile pentru expedierea returului produsului dep\u0103\u0219esc costul normal al unui serviciu de po\u0219t\u0103, acestea nu vor fi acoperite de Zacharakis Konstantinos &amp; CO General Partnership \u0219i vor \u00eempov\u0103ra clientul.<\/p>\n<p>Nu ave\u021bi dreptul de anulare \u00een cazurile articolului 3\u03b9\u03b2 legea 2251\/94, sau \u00een alte cazuri prev\u0103zute de lege sau de ace\u0219ti termeni de utilizare.<\/p>\n<p>10. RESPONSABILITATEA PARTENERIATULUI GENERAL ZACHARAKIS KONSTANTINOS &amp; CO CU PRIVIRE LA CALITATEA \u0218I POTEN\u021aIALUL DEFECT ALE PRODUSELOR<br \/>\nZacharakis Konstantinos &amp; CO General Partnership v\u0103 garanteaz\u0103 pentru orice produs oferit \u00een e-shop corectitudinea datei de expirare \u0219i a caracteristicilor produsului, pentru a v\u0103 asigura c\u0103 comanda va fi executat\u0103 corect. \u00cen momentul livr\u0103rii produselor prin transportator, v\u0103 rug\u0103m s\u0103 verifica\u021bi dac\u0103 a\u021bi primit articolele potrivite \u0219i cantitatea corect\u0103 \u00een stare excelent\u0103. In cazul in care veti detecta o greseala la livrare, va rugam sa o notati pe voucherul transportatorului sau sa ne sunati la numarul 2834023594 sau sa ne trimiteti un e-mail. Produsele care au fost deteriorate \u00een timpul transportului de c\u0103tre transportatorul folosit de noi, vor fi \u00eenlocuite sau creditate \u00een contul pe care \u00eel nume\u0219ti sau vor fi deduse din urm\u0103toarea ta comand\u0103.<\/p>\n<p>Zacharakis Konstantinos &amp; CO General Partnership este r\u0103spunz\u0103tor pentru toate obliga\u021biile prev\u0103zute de legea civil\u0103 pentru cump\u0103r\u0103tor. Obliga\u021biile men\u021bionate mai sus nu sunt \u00een vigoare, dac\u0103 vina a fost cauzat\u0103 de dvs. sau din cauz\u0103 de for\u021b\u0103 major\u0103 \u00een sens mai restr\u00e2ns sau mai larg. In orice caz, pentru a evita intarzierile, produsele trebuie sa fie insotite de actele legale necesare si de dovada de primire.<\/p>\n<p>11. ANULAREA COMENZII<br \/>\nF\u0103r\u0103 a limita termenii prev\u0103zu\u021bi la articolul 9, o comand\u0103 poate fi anulat\u0103 \u00een urm\u0103toarele circumstan\u021be:<\/p>\n<p>\u00cenainte de finalizarea comenzii, \u00een timpul procedurii de comand\u0103 electronic\u0103 po\u021bi s\u0103 te \u00eentorci \u201e\u00eenapoi\u201d \u0219i s\u0103 anulezi cantitatea produselor comandate din co\u0219 prin ap\u0103sarea butonului \u201eeliminare\u201d.<br \/>\nDac\u0103 comanda electronic\u0103 a fost finalizat\u0103, dar nu a fost trimis\u0103 \u00eenc\u0103, pute\u021bi suna +30 28340 23594 \u0219i cere unuia dintre angaja\u021bii no\u0219tri s\u0103 anuleze comanda.<br \/>\nDup\u0103 primirea produsului, pute\u021bi suna +30 28340 23594 sau ne pute\u021bi contacta prin intermediul formularului de e-mail furnizat pe pagina noastr\u0103 web \u0219i ne pute\u021bi explica de ce dori\u021bi s\u0103 anula\u021bi comanda. Unul dintre angaja\u021bii no\u0219tri v\u0103 va ajuta imediat \u0219i v\u0103 va informa despre toate op\u021biunile pe care le ave\u021bi.<br \/>\n\u00cen cazul \u00een care comanda dumneavoastr\u0103 a fost deja facturat\u0103 \u0219i dori\u021bi s\u0103 o anula\u021bi, v\u0103 rug\u0103m s\u0103 suna\u021bi la +30 28340 23594 \u0219i s\u0103 indica\u021bi detaliile comenzii dumneavoastr\u0103. Dar, \u00een acest caz, starea comenzii tale nu se va schimba pe pagina contului t\u0103u.<\/p>\n<p>12. MODELE DE PLATA<br \/>\na) Depunere\/remitere pe un cont bancar<br \/>\nnr. cont EUROBANK: 0026.0331.42.0200418817<\/p>\n<p>IBAN: GR20 0260 3310 0004 2020 0418 817<\/p>\n<p>V\u0103 rug\u0103m s\u0103 ne trimite\u021bi chitan\u021ba de plat\u0103 a b\u0103ncii dumneavoastr\u0103 prin fax la num\u0103rul +30 28340 23574 sau la adresa de e-mail account@mylopotamos-health-foods.gr, men\u021bion\u00e2nd num\u0103rul comenzii pentru o depistare u\u0219oar\u0103. De \u00eendat\u0103 ce primim o copie a chitan\u021bei de plat\u0103, vom \u00eencepe expedierea comenzii dumneavoastr\u0103.<\/p>\n<p>b) Plata prin card de debit sau de credit securizat de Viva Wallet \/ PayPal<br \/>\nMagazinul electronic al Zacharakis Konstantinos &amp; CO General Partnership accept\u0103 toate cardurile de credit, Visa, Mastercard, American Express \u0219i Diners. Tranzac\u021biile dvs. din magazinul nostru electronic sunt securizate de sisteme avansate de securitate online, care garanteaz\u0103 o tranzac\u021bie de salvare.<\/p>\n<p>Daca alegeti ca metoda de plata Viva Wallet\/ PayPal veti fi transmis imediat la pagina corespunzatoare pentru a finaliza tranzactia si plata comenzii. Viva Wallet\/ PayPal este un mediator sigur \u0219i de \u00eencredere pentru tranzac\u021biile online. Dac\u0103 nu ave\u021bi un cont Viva Wallet\/ PayPal, v\u0103 pute\u021bi conecta \u0219i utiliza cardul de debit sau de credit sau contul bancar.<\/p>\n<p>Tranzac\u021biile realizate prin Viva Wallet\/ PayPal privesc doar livrarea la sediul clientului \u0219i nu combin\u0103 alte metode de plat\u0103. Pentru \u00eentreb\u0103ri \u0219i informa\u021bii referitoare la plat\u0103 pute\u021bi vizita pagina web Viva Wallet\/ PayPal. Tranzac\u021biile care sunt realizate cu suportul Viva Wallet\/ PayPal sunt guvernate de prevederile \u0219i condi\u021biile furnizorului de servicii.<\/p>\n<p>13. COMANDA \/ LIVRAREA PRODUSELOR \/ COSTUL TRANSPORT<br \/>\nFinalizarea comenzii:<\/p>\n<p>Imediat ce finaliza\u021bi comanda, va ap\u0103rea urm\u0103torul mesaj (exemplu): \u201eCOMANDA DVS. A FOST FINALIZAT\u0102. MUL\u021aUMESC.&quot; Num\u0103rul dumneavoastr\u0103 de comand\u0103 este (de exemplu) 121. V\u0103 rug\u0103m s\u0103 v\u0103 verifica\u021bi e-mailurile. V-am trimis un e-mail de confirmare cu detaliile comenzii dvs.<\/p>\n<p>Data si ora livrarii:<\/p>\n<p>Livrare \u00een afara Greciei (\u021a\u0103rile EE \u0219i restul lumii)<\/p>\n<p>Livr\u0103rile produselor se realizeaz\u0103 prin Serviciul de Curierat TNT (express sau economic).<\/p>\n<p>TNT este o companie de curierat rapid care este disponibil\u0103 pentru anumite greut\u0103\u021bi de comand\u0103 de p\u00e2n\u0103 la 30 de kilograme (pute\u021bi verifica costul la \u201ecostul estimat de transport \u0219i taxe\u201d din co\u0219ul de cump\u0103r\u0103turi). Greutatea minima a comenzii este de 5 kg. \u00cen circumstan\u021be normale, serviciul TNT livreaz\u0103 \u00een 2-5 zile. \u00cen plus, transporturile cu TNT sunt securizate cu o sum\u0103 de 10 euro pe kilogram, dac\u0103 alege\u021bi TNT economic \u0219i cu 20 euro pe kilogram, dac\u0103 alege\u021bi TNT express, \u00een cazul \u00een care coletul se pierde sau este distrus. Zilele de livrare ale cooperatorului nostru de curierat (TNT \u00een acest caz) sunt de luni p\u00e2n\u0103 vineri.<\/p>\n<p>Dac\u0103 prefera\u021bi un serviciu de curierat la alegere, cu care noi (Zacharakis Konstantinos &amp; CO General Partnership) nu cooper\u0103m, costul transportului este pe cheltuiala clientului.<\/p>\n<p>15. LIVRARE \u00ceNT\u00c2RZIAT\u0102<br \/>\nComanda dumneavoastr\u0103 poate fi am\u00e2nat\u0103 din urm\u0103toarele motive:<\/p>\n<p>Produsul nu este disponibil. \u00cen acest caz ve\u021bi fi contactat de compania noastr\u0103 prin telefon sau e-mail pentru a g\u0103si o solu\u021bie.<br \/>\n\u00cen cazul unor circumstan\u021be meteorologice extreme sau greve, precum \u0219i \u00een cazuri de for\u021b\u0103 major\u0103, care ar putea afecta expedierea \u0219i livrarea comenzii dumneavoastr\u0103.<br \/>\nIn cazul in care contactul cu dumneavoastra prin telefon sau\/si e-mail nu este posibil (daca apare o problema cu comanda dumneavoastra, fie cu produsul, fie cu plata), deoarece datele pe care le-ati indicat nu sunt valabile. Cu toate acestea, \u00eent\u00e2rzierea nu va dep\u0103\u0219i 30 de zile de la data \u00eencheierii contractului.<\/p>\n<p>16. buletine informative<br \/>\nZacharakis Konstantinos &amp; CO General Partnership trimite \u00een mod regulat buletine informative.<br \/>\nZacharakis Konstantinos &amp; CO General Partnership nu este responsabil dac\u0103 buletinele informative nu vor ajunge la destina\u021bie. \u00cen orice caz, vom face tot posibilul cu furnizorii de servicii de internet pentru realizarea livr\u0103rii.<br \/>\nBuletinele informative ar putea fi trimise \u00een dosarul de spam. V\u0103 rug\u0103m s\u0103 verifica\u021bi \u00een mod regulat pentru a v\u0103 asigura c\u0103 nu sunt introduse \u00een acest folder.<br \/>\n\u00cen cazul \u00een care nu dori\u021bi s\u0103 mai primi\u021bi buletinele informative sau dac\u0103 dori\u021bi s\u0103 fi\u021bi eliminat complet din sistemul de \u0219tiri al Zacharakis Konstantinos &amp; CO General Partnership, ne pute\u021bi informa folosind formularul de contact de pe pagina noastr\u0103 web.<br \/>\nZacharakis Konstantinos &amp; CO General Partnership va trimite actualiz\u0103rile numai dac\u0103 alege\u021bi s\u0103 le primi\u021bi \u0219i at\u00e2ta timp c\u00e2t dori\u021bi. \u00cen cazul \u00een care a\u021bi plasat o comand\u0103 folosind site-ul nostru, v\u0103 vom trimite e-mail-uri automate cu privire la progresul comenzii dumneavoastr\u0103. Nu exist\u0103 nicio modalitate de a dezactiva aceste mesaje; expedierea acestora este o condi\u021bie prealabil\u0103 pentru executarea corect\u0103 a comenzii. V\u0103 rug\u0103m s\u0103 v\u0103 asigura\u021bi c\u0103 ve\u021bi primi aceste e-mail-uri \u0219i c\u0103 ave\u021bi acces la ele at\u00e2ta timp c\u00e2t dureaz\u0103 tranzac\u021bia.<br \/>\n\u00cen cazul \u00een care nu primi\u021bi acele e-mailuri, conform condi\u021biilor generale de afaceri care guverneaz\u0103 tranzac\u021biile noastre, sunte\u021bi obligat s\u0103 ne informa\u021bi f\u0103r\u0103 \u00eent\u00e2rziere.<\/p>\n<p>(Pre\u021burile enumerate mai sus includ TVA 13% \u0219i 24%)<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8212;&#8211;<\/p>\n<p><strong><a href=\"https:\/\/www.cretoikos.com\/ro\/costurile-de-livrare-si-expediere\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-12887\" src=\"https:\/\/www.cretoikos.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/order-shipping-eshop-buy-online-5-300x169.jpg\" alt=\"Expediem comanda dvs. in toata lumea!\" width=\"300\" height=\"169\" srcset=\"https:\/\/www.cretoikos.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/order-shipping-eshop-buy-online-5-300x169.jpg 300w, https:\/\/www.cretoikos.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/order-shipping-eshop-buy-online-5-450x253.jpg 450w, https:\/\/www.cretoikos.com\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/order-shipping-eshop-buy-online-5.jpg 600w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a><\/strong><\/p>\n<p><strong><a href=\"https:\/\/www.cretoikos.com\/ro\/costurile-de-livrare-si-expediere\/\">Livrare \u00een toat\u0103 lumea<\/a><\/strong> - \u00ee\u021bi expediem comanda \u00een <strong>toate tarile<\/strong>, la nivel mondial!<br \/>\n(cu <strong>urm\u0103rirea online a pachetului<\/strong> disponibil)<\/p>\n<p>Cooper\u0103m cu <strong><a href=\"https:\/\/www.tnt.com\/\">TNT Express<\/a><\/strong> Servicii de curierat interna\u021bional pentru a asigura livrarea rapid\u0103 \u0219i fiabil\u0103 a comenzii dumneavoastr\u0103<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>www.cretoikos.com is an e-shop which exhibits and offers products online. It is part of the company \u201cZacharakis Konstantinos &amp; CO General Partnership\u201d with headquarters in Angeliana Rethymno, Crete, Greece (tax number 099704169, tax office Rethymno). Before you enter the e-shop and surf in our site, we ask you to read first the terms and preconditions [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3453","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.cretoikos.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3453","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.cretoikos.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.cretoikos.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cretoikos.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cretoikos.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3453"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.cretoikos.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3453\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.cretoikos.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3453"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}