{"id":200,"date":"2018-02-01T10:00:32","date_gmt":"2018-02-01T10:00:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cretoikos.com\/?page_id=200"},"modified":"2018-05-14T11:19:14","modified_gmt":"2018-05-14T11:19:14","slug":"tos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.cretoikos.com\/fr\/tos\/","title":{"rendered":"Conditions d&#039;utilisation et s\u00e9curit\u00e9"},"content":{"rendered":"<div style=\"\"class=\"normal_height vc_row wpb_row vc_row-fluid\"><div class=\"wpb_column vc_column_container vc_col-sm-12\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\">\n\t<div class=\"wpb_text_column wpb_content_element\" >\n\t\t<div class=\"wpb_wrapper\">\n\t\t\t<div class=\"introtext\">\n<p>www.cretoikos.com est une e-boutique qui expose et propose des produits en ligne. Cela fait partie de l&#039;entreprise <strong>&quot;Zacharakis Konstantinos &amp; CO Soci\u00e9t\u00e9 en nom collectif&quot; <\/strong>dont le si\u00e8ge est \u00e0 Angeliana Rethymno, Cr\u00e8te, Gr\u00e8ce (num\u00e9ro fiscal 099704169, bureau des imp\u00f4ts de Rethymno). 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CONDITIONS<\/h3>\n<p>L&#039;entreprise <strong>Zacharakis Konstantinos &amp; CO Soci\u00e9t\u00e9 en nom collectif<\/strong> a le droit de modifier unilat\u00e9ralement ou de remplacer les termes et les conditions pr\u00e9alables des transactions effectu\u00e9es dans cette boutique en ligne. Notre soci\u00e9t\u00e9 est tenue d&#039;informer les utilisateurs du site Internet de cette boutique en ligne des modifications et changements en g\u00e9n\u00e9ral. Nous tenons \u00e0 pr\u00e9ciser que la modification des conditions n&#039;affecte pas les commandes d\u00e9j\u00e0 ex\u00e9cut\u00e9es.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>2. INFORMATIONS ET PRODUITS FOURNIS<\/h3>\n<p>L&#039;entreprise <strong>Zacharakis Konstantinos &amp; CO Soci\u00e9t\u00e9 en nom collectif<\/strong> garantit l&#039;exhaustivit\u00e9 et la validit\u00e9 des informations du site www.cretoikos.com, y compris l&#039;existence des attributs essentiels des produits d\u00e9crits et l&#039;exactitude des donn\u00e9es qui concernent les services fournis par la boutique en ligne de la soci\u00e9t\u00e9, sous r\u00e9serve de garanties techniques. ou des erreurs litt\u00e9rales, qui pourraient avoir \u00e9t\u00e9 n\u00e9glig\u00e9es ou se produire involontairement ou en raison d&#039;une interruption de la connexion Internet caus\u00e9e par un cas de force majeure.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>3. RESPONSABILIT\u00c9 LIMIT\u00c9E<\/h3>\n<p>L&#039;entreprise <strong>Zacharakis Konstantinos &amp; CO Soci\u00e9t\u00e9 en nom collectif<\/strong> s&#039;engage \u00e0 informer \u00e0 temps les clients finaux de l&#039;\u00e9ventuelle indisponibilit\u00e9 des produits. La boutique en ligne de la soci\u00e9t\u00e9 n&#039;est pas responsable des probl\u00e8mes techniques qui pourraient survenir si les utilisateurs tentent d&#039;acc\u00e9der \u00e0 Internet ou lors de leur connexion, et ces probl\u00e8mes sont li\u00e9s \u00e0 la compatibilit\u00e9 de leur connexion avec le site Web. Aussi, <strong>Zacharakis Konstantinos &amp; CO Soci\u00e9t\u00e9 en nom collectif<\/strong> n&#039;est pas responsable des actions ou omissions de tiers et notamment des interventions non autoris\u00e9es de tiers sur les produits, services et informations fournies par l&#039;entreprise.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>4. DROIT D&#039;AUTEUR<\/h3>\n<p>La page web www.cretoikos.com est le site officiel de la soci\u00e9t\u00e9 <strong>Zacharakis Konstantinos &amp; CO Soci\u00e9t\u00e9 en nom collectif<\/strong>. L&#039;ensemble du contenu des pages Web mises sur le r\u00e9seau par l&#039;entreprise, y compris les images, graphiques, photos, dessins, textes, services et produits fournis, est la propri\u00e9t\u00e9 de <strong>Zacharakis Konstantinos &amp; CO Soci\u00e9t\u00e9 en nom collectif<\/strong> et est prot\u00e9g\u00e9 par les dispositions pertinentes de la loi grecque, de la loi europ\u00e9enne et des contrats internationaux. 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RESPONSABILIT\u00c9S DE L&#039;UTILISATEUR<\/h3>\n<p>Les utilisateurs des pages web www.cretoikos.com acceptent de ne pas pouvoir utiliser les pages et la boutique en ligne de <strong>Zacharakis Konstantinos &amp; CO Soci\u00e9t\u00e9 en nom collectif<\/strong> pour la transmission, la notification, la transmission par courrier \u00e9lectronique ou la transmission par d&#039;autres moyens de tout contenu ill\u00e9gal, nuisible, mena\u00e7ant, insultant, d\u00e9rangeant, calomnieux, diffamant, vulgaire, obsc\u00e8ne ou constituant une atteinte \u00e0 la vie priv\u00e9e d&#039;autrui, exprime de l&#039;empathie ou toute forme de discrimination raciale, nationale ou autre, ou susceptible de causer par quelque moyen que ce soit un pr\u00e9judice aux mineurs, ne peut \u00eatre publi\u00e9e conform\u00e9ment \u00e0 la loi ou aux r\u00e8gles conventionnelles ou de gestion (telles que les informations internes, les informations sur la fortune et les informations confidentielles qui ont \u00e9t\u00e9 obtenu ou r\u00e9v\u00e9l\u00e9 dans le cadre d&#039;une relation de travail ou d&#039;informations couvertes par des accords confidentiels), ou violer une invention, un signe commercial, un secret commercial, un droit d&#039;auteur ou d&#039;autres droits de propri\u00e9t\u00e9 de tiers, contient des virus logiciels ou d&#039;autres codes, fichiers ou programmes qui ont \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9 pour arr\u00eater, nuire, d\u00e9truire ou g\u00e2cher tout logiciel ou partie informatique, qui viole intentionnellement ou non les lois grecques et europ\u00e9ennes en vigueur et leurs dispositions, qui peuvent par quelque moyen harceler des tiers et tout contenu utilis\u00e9 pour collecter ou sauvegarder donn\u00e9es personnelles des utilisateurs.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>6. S\u00c9CURIT\u00c9<\/h3>\n<p><strong>Zacharakis Konstantinos &amp; CO Soci\u00e9t\u00e9 en nom collectif<\/strong> est conscient de l\u2019importance de la s\u00e9curit\u00e9 de vos donn\u00e9es personnelles et de vos transactions \u00e9lectroniques et a adopt\u00e9 toutes les m\u00e9thodes modernes et avanc\u00e9es pour garantir votre s\u00e9curit\u00e9 optimale. Toutes les informations concernant vos donn\u00e9es personnelles et vos transactions sont s\u00fbres et confidentielles. La s\u00e9curit\u00e9 de la e-boutique de <strong>Zacharakis Konstantinos &amp; CO Soci\u00e9t\u00e9 en nom collectif <\/strong>est r\u00e9alis\u00e9 par les m\u00e9thodes suivantes :<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong>Identification du client<\/strong><\/p>\n<p>Les codes utilis\u00e9s pour l&#039;identification du client sont au nombre de deux : Le code d&#039;entr\u00e9e <strong>(e-mail ou nom d&#039;utilisateur)<\/strong> et le code de s\u00e9curit\u00e9 personnel <strong>(mot de passe)<\/strong>, qui vous permettent \u00e0 tout moment d&#039;acc\u00e9der \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles en toute s\u00e9curit\u00e9. Vous avez la possibilit\u00e9 de modifier votre code de s\u00e9curit\u00e9 personnel <strong>(mot de passe)<\/strong>, et ton <strong>adresse e-mail,<\/strong> aussi souvent que vous le d\u00e9sirez. La seule personne qui a acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es est vous, au moyen de vos codes susvis\u00e9s, et vous \u00eates responsable de la non-divulgation et de la dissimulation \u00e0 des tiers. En cas de perte ou de fuite des codes, vous devez nous contacter imm\u00e9diatement\u00a0; sinon l&#039;e-shop <strong>Zacharakis Konstantinos &amp; CO Soci\u00e9t\u00e9 en nom collectif <\/strong>n&#039;est pas responsable si le code de s\u00e9curit\u00e9 est utilis\u00e9 par une personne non autoris\u00e9e. Nous vous recommandons de changer votre <strong>mot de passe<\/strong> r\u00e9guli\u00e8rement pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9 et pour ne pas utiliser des codes identiques et simples (comme la date de naissance). Nous recommandons \u00e9galement de ne pas utiliser uniquement des chiffres et des lettres pour la cr\u00e9ation de votre <strong>mot de passe<\/strong>, mais aussi des symboles.<\/p>\n<p><strong>D\u00e9connexion automatique<\/strong><\/p>\n<p>Si vous n&#039;effectuez aucune action pendant 20 minutes, vous \u00eates automatiquement d\u00e9connect\u00e9 du domaine client de la e-boutique <strong>Zacharakis Konstantinos &amp; CO Soci\u00e9t\u00e9 en nom collectif<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>Acc\u00e8s contr\u00f4l\u00e9 (pare-feu)<\/strong><\/p>\n<p>L&#039;acc\u00e8s aux syst\u00e8mes de <strong>Zacharakis Konstantinos &amp; CO Soci\u00e9t\u00e9 en nom collectif<\/strong> (serveurs) est contr\u00f4l\u00e9 par un pare-feu, qui permet l&#039;utilisation de certains services par les clients\/utilisateurs, et en m\u00eame temps il ne permet pas l&#039;acc\u00e8s aux bases de donn\u00e9es contenant des donn\u00e9es et informations confidentielles de l&#039;entreprise.<\/p>\n<p><strong>Transmissions confidentielles<\/strong><\/p>\n<p>Le respect de la confidentialit\u00e9 va de soi. Les m\u00eames principes qui r\u00e9gissent les transactions classiques sont \u00e9galement valables pour le commerce \u00e9lectronique. Toute information transmise par un utilisateur\/membre de <strong>Zacharakis Konstantinos &amp; CO Soci\u00e9t\u00e9 en nom collectif<\/strong> sont confidentiels et la Soci\u00e9t\u00e9 a adopt\u00e9 toutes les pr\u00e9cautions n\u00e9cessaires pour qu&#039;ils ne soient utilis\u00e9s que jusqu&#039;\u00e0 pr\u00e9sent, car ils sont consid\u00e9r\u00e9s comme essentiels dans le cadre des services fournis. Certaines des pr\u00e9ventions adopt\u00e9es sont les suivantes\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>Seuls les employ\u00e9s commissionn\u00e9s ont acc\u00e8s aux informations sur les transactions et seulement si cela est jug\u00e9 n\u00e9cessaire, par exemple pour transmettre vos commandes.<\/li>\n<li><strong>Zacharakis Konstantinos &amp; CO Soci\u00e9t\u00e9 en nom collectif<\/strong> ne divulguera pas les donn\u00e9es des clients et de leurs transactions, sauf si nous avons votre autorisation \u00e9crite ou si cela est exig\u00e9 par une d\u00e9cision de justice ou une d\u00e9cision d&#039;une autre autorit\u00e9.<\/li>\n<li>Au cas o\u00f9 <strong>Zacharakis Konstantinos &amp; CO Soci\u00e9t\u00e9 en nom collectif<\/strong> feront appel \u00e0 un tiers pour le support de leurs syst\u00e8mes, nous garantissons le respect de la confidentialit\u00e9.<\/li>\n<li>Sous r\u00e9serve des dispositions du chapitre 7, qui traite des donn\u00e9es personnelles, vous pouvez demander toute information stock\u00e9e et vous pouvez exiger leur rectification si vous pouvez prouver qu&#039;elle est erron\u00e9e.<\/li>\n<li>Pour votre propre s\u00e9curit\u00e9, vous devez \u00e9galement traiter toutes les informations fournies via nos services comme priv\u00e9es et confidentielles et vous ne devez pas les divulguer \u00e0 des tiers.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>7. S\u00c9CURIT\u00c9 DES DONN\u00c9ES PERSONNELLES<\/h3>\n<p>Si vous visitez le domaine www.cretoikos.com, il vous sera \u00e9ventuellement demand\u00e9 d&#039;indiquer vos donn\u00e9es personnelles (nom, pr\u00e9nom, profession, e-mail, adresse de livraison des produits etc.), g\u00e9n\u00e9ralement afin de g\u00e9rer votre commande. ou pour fournir nos services. Les donn\u00e9es personnelles que vous indiquerez n&#039;importe o\u00f9 dans notre domaine pour les services de la page web www.cretoikos.com sont stock\u00e9es exclusivement pour des raisons qui concernent les transactions avec vous, l&#039;am\u00e9lioration des services fournis et le r\u00e8glement de ces services ; il n&#039;est pas permis qu&#039;ils soient utilis\u00e9s par des tiers (\u00e0 l&#039;exception des autorit\u00e9s comp\u00e9tentes, dans les cas pr\u00e9vus par la loi).<\/p>\n<p>Les employ\u00e9s de <strong>Zacharakis Konstantinos &amp; CO Soci\u00e9t\u00e9 en nom collectif<\/strong> qui ont acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles sont sp\u00e9cifiques et l&#039;acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es par des personnes sans commission n&#039;est pas autoris\u00e9. Nous avons appliqu\u00e9 toute pr\u00e9vention raisonnable afin de prot\u00e9ger vos donn\u00e9es personnelles. Dans des cas extr\u00eamement rares, vos donn\u00e9es personnelles peuvent \u00eatre transmises \u00e0 des collaborateurs de <strong>Zacharakis Konstantinos &amp; CO Soci\u00e9t\u00e9 en nom collectif<\/strong> afin de soutenir, transmettre et ex\u00e9cuter les transactions avec vous, mais toujours \u00e0 condition que vos donn\u00e9es personnelles ne soient pas trait\u00e9es ill\u00e9galement.<\/p>\n<p>Pour toute autre question, suggestion ou d\u00e9claration dans ce cadre, veuillez nous contacter via le formulaire de contact sp\u00e9cial, que vous trouverez sous le lien https:\/\/www.cretoikos.com\/contact-us\/.<\/p>\n<p>L&#039;utilisateur a \u00e0 tout moment le droit de demander des informations ou de refuser le traitement ult\u00e9rieur de ses donn\u00e9es personnelles, conform\u00e9ment aux lois en vigueur en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es personnelles.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>8. ACHAT DE PRODUITS<\/h3>\n<p><strong>Zacharakis Konstantinos &amp; CO Soci\u00e9t\u00e9 en nom collectif<\/strong> met tout en \u0153uvre pour fournir des services de haut niveau. Mais cet effort ne peut exclure des erreurs dans les prix et les d\u00e9tails secondaires des produits ; et il ne peut \u00eatre exclu que des interruptions du fonctionnement d&#039;Internet ou des d\u00e9faillances humaines puissent survenir lors de la saisie\/renouvellement des prix d&#039;un produit. Pour votre propre protection et l&#039;efficacit\u00e9 de vos achats, nous vous demandons de nous appeler au num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone 2834023594 ou de nous contacter au moyen du formulaire e-mail fourni sur notre page Web, si vous constatez qu&#039;un produit est propos\u00e9 \u00e0 un prix inhabituel. prix bas ou haut proportionnel \u00e0 sa valeur marchande, avant de poursuivre votre commande.<\/p>\n<p>De plus, avant de commencer \u00e0 acheter sur notre e-shop, nous vous recommandons de visiter d&#039;abord la section \u00ab aide et conditions d&#039;utilisation \u00bb, o\u00f9 vous trouverez des informations utiles concernant la proc\u00e9dure d&#039;achat de produits.<\/p>\n<p>Apr\u00e8s l&#039;enregistrement de votre commande, vous recevrez une r\u00e9ponse automatique dans laquelle sont list\u00e9s les d\u00e9tails de votre commande. Apr\u00e8s traitement de votre commande par le service achat \u00e9lectronique de <strong>Zacharakis Konstantinos &amp; CO Soci\u00e9t\u00e9 en nom collectif <\/strong>vous recevrez un deuxi\u00e8me e-mail de confirmation avec la liste des produits qui vous seront envoy\u00e9s. <strong>A partir de ce moment le contrat entre nous est conclu<\/strong>.<\/p>\n<p>Lors du traitement de votre commande, vous recevrez une s\u00e9rie de r\u00e9ponses automatiques, qui vous indiqueront l&#039;avancement de votre commande. Ces messages concernent les \u00e9tapes suivantes :<\/p>\n<p><strong>Traitement de votre commande<\/strong>: Si votre commande a \u00e9t\u00e9 re\u00e7ue par un employ\u00e9 de notre soci\u00e9t\u00e9, celui-ci v\u00e9rifiera son exactitude et la transmettra au magasin afin de compiler les produits.<\/p>\n<p><strong>Facturation<\/strong>: Les articles de votre commande sont compil\u00e9s dans le but de les exp\u00e9dier \u00e0 votre adresse.<\/p>\n<p><strong>Facturation partielle<\/strong>: Certains articles de votre commande n&#039;ont pas pu \u00eatre assembl\u00e9s et sont en attente. Vous recevrez les articles mentionn\u00e9s dans l&#039;e-mail.<\/p>\n<p><strong>Annulation:<\/strong> Votre commande a \u00e9t\u00e9 annul\u00e9e suite \u00e0 votre demande ou parce que nous n&#039;avons pas pu vous contacter pour confirmer la commande.<\/p>\n<p>Dans le cas o\u00f9 certains articles de votre commande ne seraient pas disponibles, vous recevrez un e-mail ou\/et un SMS correspondant. Alternativement, nous vous contacterons par t\u00e9l\u00e9phone au num\u00e9ro que vous avez indiqu\u00e9 lors du processus d&#039;inscription ou au moment de votre commande.<\/p>\n<p>Il n&#039;existe aucun moyen de d\u00e9sactiver ces messages\u00a0; leur exp\u00e9dition est une condition pr\u00e9alable \u00e0 la bonne ex\u00e9cution de la commande. Nous vous demandons de vous assurer que vous recevrez ces e-mails et que vous y aurez acc\u00e8s pendant toute la dur\u00e9e de la transaction. Dans le cas o\u00f9 vous ne recevez pas ces e-mails, conform\u00e9ment aux conditions g\u00e9n\u00e9rales qui r\u00e9gissent nos transactions, vous \u00eates tenu de nous en informer sans d\u00e9lai. Les produits vous seront livr\u00e9s dans les plus brefs d\u00e9lais et le d\u00e9lai de livraison ne d\u00e9passera pas trente jours \u00e0 compter de la fin du contrat.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>9. DROIT D&#039;ANNULATION DES ACHATS \u00c0 DISTANCE<\/h3>\n<p>En cas d&#039;achats \u00e0 distance (par exemple achats en ligne), vous avez le droit de retourner un produit et nous vous rembourserons l&#039;argent, \u00e0 condition que vous nous en informiez au moyen du formulaire de contact (https:\/\/www.cretoikos.com\/contact -nous\/, par t\u00e9l\u00e9phone aux num\u00e9ros 2834023594 ou 6948401441, ou par fax (2834023574), dans les dix jours calendaires \u00e0 compter de la r\u00e9ception du produit par vous ou un tiers que vous aurez d\u00e9sign\u00e9. Dans le cas o\u00f9 vous commandez une s\u00e9rie de produits, le d\u00e9lai commence \u00e0 partir du moment o\u00f9 vous recevez le dernier article de la commande ou \u00e0 compter de l&#039;ach\u00e8vement de la derni\u00e8re livraison en cas de livraisons permanentes. Si vous exercez votre droit de r\u00e9tractation, vous \u00eates oblig\u00e9 de nous restituer le produit dans son parfait \u00e9tat d&#039;origine (comme neuf ) dans lequel vous l&#039;avez re\u00e7u\u00a0; ou vous devez nous envoyer une preuve explicite et ind\u00e9niable que vous nous l&#039;avez retourn\u00e9 dans les 10 jours calendaires en toute s\u00e9curit\u00e9 et nous serons oblig\u00e9s de vous restituer l&#039;argent que vous nous avez pay\u00e9, le m\u00eame mode de paiement que vous aviez choisi, lorsque vous nous avez pay\u00e9 le prix d&#039;achat. Dans le cas o\u00f9 vous avez pay\u00e9 par carte de paiement, nous informerons imm\u00e9diatement l&#039;\u00e9metteur de la carte et nous ne serons pas fiables pour d&#039;\u00e9ventuels retards de remboursement en dehors de notre responsabilit\u00e9.<\/p>\n<p>Le consommateur n&#039;est fiable quant \u00e0 une \u00e9ventuelle diminution de la valeur des produits qu&#039;\u00e0 la suite d&#039;un traitement inappropri\u00e9 pour maintenir la nature, les caract\u00e9ristiques et la fonction du produit. Nous ne sommes pas responsables et ne rembourserons pas le consommateur si les dommages sur le produit ont \u00e9t\u00e9 caus\u00e9s par la faute du consommateur ou en cas d&#039;utilisation d\u00e9passant le niveau n\u00e9cessaire pour maintenir la nature, les caract\u00e9ristiques et le fonctionnement du produit. produit. Dans ce cas, l&#039;annulation sera sans cons\u00e9quence.<\/p>\n<p>Dans tous les cas, les produits que vous souhaitez retourner doivent \u00eatre accompagn\u00e9s des documents l\u00e9gaux appropri\u00e9s et de l&#039;accus\u00e9 de r\u00e9ception. Si les frais d&#039;exp\u00e9dition du retour du produit d\u00e9passent le co\u00fbt normal d&#039;un service postal, ils ne seront pas couverts par <strong>Zacharakis Konstantinos &amp; CO Soci\u00e9t\u00e9 en nom collectif<\/strong> et cela p\u00e8sera sur le client.<\/p>\n<p>Vous ne disposez d&#039;aucun droit d&#039;annulation dans les cas de l&#039;article 3\u03b9\u03b2 de la loi 2251\/94, ou dans d&#039;autres cas pr\u00e9vus par la loi ou les pr\u00e9sentes conditions d&#039;utilisation.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>10. RESPONSABILIT\u00c9 DE ZACHARAKIS KONSTANTINOS &amp; CO GENERAL PARTNERSHIP CONCERNANT LA QUALIT\u00c9 ET LES D\u00c9FAUTS POTENTIELS DES PRODUITS<\/h3>\n<p><strong>Zacharakis Konstantinos &amp; CO Soci\u00e9t\u00e9 en nom collectif <\/strong>vous garantit pour tout produit propos\u00e9 dans la boutique en ligne l&#039;exactitude de la date de p\u00e9remption et des caract\u00e9ristiques du produit, afin de garantir la bonne ex\u00e9cution de la commande. Au moment de la livraison des produits par le transporteur, veuillez v\u00e9rifier si vous avez re\u00e7u les bons articles et la bonne quantit\u00e9 en excellent \u00e9tat. Dans le cas o\u00f9 vous d\u00e9c\u00e8leriez une erreur \u00e0 la livraison, merci de la noter sur le bon du transporteur ou de nous t\u00e9l\u00e9phoner au num\u00e9ro 2834023594 ou de nous envoyer un e-mail. Les produits qui auront \u00e9t\u00e9 endommag\u00e9s lors du transport par le transporteur que nous avons utilis\u00e9, seront remplac\u00e9s ou cr\u00e9dit\u00e9s sur le compte que vous aurez d\u00e9sign\u00e9 ou d\u00e9duits de votre prochaine commande.<\/p>\n<p><strong>Zacharakis Konstantinos &amp; CO Soci\u00e9t\u00e9 en nom collectif <\/strong>est responsable de toutes les obligations que le droit civil a pr\u00e9vues envers l&#039;acheteur. Les obligations mentionn\u00e9es ci-dessus ne sont pas en vigueur si la faute est caus\u00e9e par vous ou par un cas de force majeure au sens plus \u00e9troit ou plus large. Dans tous les cas, afin d&#039;\u00e9viter les retards, les produits doivent \u00eatre accompagn\u00e9s des documents l\u00e9gaux n\u00e9cessaires et du justificatif de r\u00e9ception.<\/p>\n<p><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<h3>11. ANNULATION DE COMMANDE<\/h3>\n<p>Sans limitation des modalit\u00e9s fix\u00e9es \u00e0 l&#039;article 9, une commande peut \u00eatre annul\u00e9e dans les circonstances suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>Avant la finalisation de la commande, pendant la proc\u00e9dure de commande \u00e9lectronique, vous pouvez revenir en arri\u00e8re et annuler le montant des produits command\u00e9s du panier en appuyant sur le bas \u00ab supprimer \u00bb.<\/li>\n<li>Si la commande \u00e9lectronique est termin\u00e9e mais n&#039;a pas encore \u00e9t\u00e9 envoy\u00e9e, vous pouvez appeler le 2834023594 et demander \u00e0 l&#039;un de nos employ\u00e9s d&#039;annuler la commande.<\/li>\n<li>Apr\u00e8s r\u00e9ception du produit, vous pouvez appeler le 2834023594 ou nous contacter via le formulaire e-mail fourni sur notre page Web et nous expliquer pourquoi vous souhaitez annuler la commande. Un de nos employ\u00e9s vous aidera imm\u00e9diatement et vous informera de tous les choix qui s&#039;offrent \u00e0 vous.<\/li>\n<li>Si votre commande a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 factur\u00e9e et que vous souhaitez l&#039;annuler, veuillez appeler le 2834023594 et indiquer les d\u00e9tails de votre commande. Mais dans ce cas le statut de votre commande ne changera pas sur la page de votre compte.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>12. MODALIT\u00c9S DE PAIEMENT<\/h3>\n<h4>a) D\u00e9p\u00f4t\/versement sur un compte bancaire<\/h4>\n<p><strong>N\u00b0 de compte EUROBANK : 0026.0331.42.0200418817<\/strong><\/p>\n<p><strong>IBAN : GR20 0260 3310 0004 2020 0418 817<\/strong><\/p>\n<p>Merci de nous envoyer le r\u00e9c\u00e9piss\u00e9 de paiement de votre banque par fax au num\u00e9ro 2834023574 ou \u00e0 l&#039;adresse e-mail <u>account@mylopotamos-health-foods.gr<\/u>, en mentionnant le num\u00e9ro de la commande pour une d\u00e9tection facile. D\u00e8s r\u00e9ception d&#039;une copie du re\u00e7u de paiement, nous commencerons l&#039;exp\u00e9dition de votre commande.<\/p>\n<h4>b) Paiement par carte de d\u00e9bit ou de cr\u00e9dit s\u00e9curis\u00e9 par Viva Wallet\/PayPal<\/h4>\n<p>La e-boutique de <strong>Zacharakis Konstantinos &amp; CO Soci\u00e9t\u00e9 en nom collectif<\/strong> accepte toutes les cartes de cr\u00e9dit, Visa, Mastercard, American Express et Diners. Vos transactions dans notre e-boutique sont s\u00e9curis\u00e9es par des syst\u00e8mes de s\u00e9curit\u00e9 en ligne avanc\u00e9s, qui garantissent une transaction s\u00e9curis\u00e9e.<\/p>\n<p>Si vous choisissez comme mode de paiement Viva Wallet\/PayPal vous serez imm\u00e9diatement redirig\u00e9 vers la page correspondante afin de finaliser la transaction et le paiement de la commande. Viva Wallet\/PayPal est un m\u00e9diateur s\u00fbr et fiable pour les transactions en ligne. Si vous n&#039;avez pas de compte Viva Wallet\/PayPal, vous pouvez vous connecter et utiliser votre carte de d\u00e9bit ou de cr\u00e9dit ou votre compte bancaire.<\/p>\n<p>Les transactions r\u00e9alis\u00e9es au moyen de Viva Wallet\/PayPal concernent uniquement la livraison chez le client et ne combinent pas d&#039;autres modes de paiement. Pour des questions et des informations concernant le paiement, vous pouvez visiter la page Web de Viva Wallet\/PayPal. Les transactions r\u00e9alis\u00e9es avec le support de Viva Wallet\/PayPal sont r\u00e9gies par les dispositions et conditions du prestataire de services.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>13. COMMANDE \/ LIVRAISON DES PRODUITS \/ FRAIS DE TRANSPORT<\/h3>\n<p><strong>R\u00e9alisation de la commande\u00a0:<\/strong><\/p>\n<p>D\u00e8s que vous aurez termin\u00e9 votre commande, le message suivant appara\u00eetra (exemple) : \u00ab VOTRE COMMANDE A \u00c9T\u00c9 TERMIN\u00c9E. MERCI.&quot; Votre num\u00e9ro de commande est (par exemple) 121. Veuillez v\u00e9rifier vos e-mails. Nous vous avons envoy\u00e9 un e-mail de confirmation avec les d\u00e9tails de votre commande.<\/p>\n<p><strong>Date et heure de livraison :<\/strong><\/p>\n<p><strong>Livraison hors de Gr\u00e8ce (pays de l&#039;EE et reste du monde)<\/strong><\/p>\n<p>Les livraisons des produits sont r\u00e9alis\u00e9es par TNT Courier Service (express ou \u00e9conomique).<\/p>\n<p>TNT est une entreprise de messagerie rapide disponible pour certains poids de commande jusqu&#039;\u00e0 30 kilos (vous pouvez v\u00e9rifier le co\u00fbt sous \u00ab frais de port estim\u00e9s et taxes \u00bb dans votre panier). <strong>Le poids minimum de la commande est de 5 kilos<\/strong>. Dans des circonstances normales, le service TNT livre dans un d\u00e9lai de 2 \u00e0 5 jours. De plus, les exp\u00e9ditions avec TNT sont s\u00e9curis\u00e9es avec un <strong>montant de 10 euros par kilo, si vous choisissez TNT \u00e9conomique et de 20 euros par kilo, si vous choisissez TNT express<\/strong>, en cas de perte ou de destruction du colis. Les jours de livraison de notre transporteur coop\u00e9rateur (TNT dans ce cas) sont du lundi au vendredi.<\/p>\n<p>Si vous pr\u00e9f\u00e9rez un service de messagerie de votre choix, avec lequel nous (Zacharakis Konstantinos &amp; CO General Partnership) ne coop\u00e9rons pas, les frais de port sont \u00e0 la charge du client.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>15. LIVRAISON RETARD\u00c9E<\/h3>\n<p>Votre commande peut \u00eatre retard\u00e9e pour les raisons suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>Le produit n&#039;est pas disponible. Dans ce cas, vous serez contact\u00e9 par notre soci\u00e9t\u00e9 par t\u00e9l\u00e9phone ou par e-mail afin de trouver une solution.<\/li>\n<li>En cas de circonstances m\u00e9t\u00e9orologiques extr\u00eames ou de gr\u00e8ves ainsi qu&#039;en cas de force majeure, cela pourrait affecter l&#039;exp\u00e9dition et la livraison de votre commande.<\/li>\n<li>Dans le cas o\u00f9 le contact avec vous par t\u00e9l\u00e9phone ou\/et e-mail n&#039;est pas possible (si un probl\u00e8me survient avec votre commande, soit avec le produit, soit avec le paiement), car les donn\u00e9es que vous avez indiqu\u00e9es ne sont pas valides. Toutefois, le d\u00e9lai ne pourra exc\u00e9der 30 jours \u00e0 compter du jour de l&#039;ach\u00e8vement du contrat.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>16. NEWSLETTERS<\/h3>\n<ul>\n<li>Zacharakis Konstantinos &amp; CO General Partnership envoie r\u00e9guli\u00e8rement des newsletters.<\/li>\n<li>Zacharakis Konstantinos &amp; CO General Partnership n&#039;est pas responsable si les newsletters n&#039;atteignent pas leur destination. Dans tous les cas, nous ferons tout notre possible avec les fournisseurs d&#039;acc\u00e8s internet pour la r\u00e9alisation de la livraison.<\/li>\n<li>Les newsletters pourraient \u00eatre envoy\u00e9es dans le dossier spam. Nous vous demandons de bien vouloir v\u00e9rifier r\u00e9guli\u00e8rement qu&#039;ils ne soient pas mis dans ce dossier.<\/li>\n<li>Si vous ne souhaitez plus recevoir les newsletters, ou si vous souhaitez \u00eatre totalement supprim\u00e9 du syst\u00e8me de nouvelles de Zacharakis Konstantinos &amp; CO General Partnership, vous pouvez nous en informer en utilisant le formulaire de contact de notre page Web.<\/li>\n<li>Zacharakis Konstantinos &amp; CO General Partnership enverra les mises \u00e0 jour uniquement si vous choisissez de les recevoir et aussi longtemps que vous le souhaitez. Si vous avez pass\u00e9 une commande via notre site, nous vous enverrons des e-mails automatis\u00e9s concernant la progression de votre commande. Il n&#039;existe aucun moyen de d\u00e9sactiver ces messages\u00a0; leur exp\u00e9dition est une condition pr\u00e9alable \u00e0 la bonne ex\u00e9cution de la commande. Nous vous demandons de vous assurer que vous recevrez ces e-mails et que vous y aurez acc\u00e8s pendant toute la dur\u00e9e de la transaction.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Dans le cas o\u00f9 vous ne recevez pas ces e-mails, conform\u00e9ment aux conditions g\u00e9n\u00e9rales qui r\u00e9gissent nos transactions, vous \u00eates tenu de nous en informer sans d\u00e9lai.<\/p>\n<p><strong>(Les prix indiqu\u00e9s ci-dessus incluent la TVA 13% et 24%)<\/strong><\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"www.cretoikos.com is an e-shop which exhibits and offers products online. It is part of the company \"Zacharakis Konstantinos &amp; CO General Partnership\" with headquarters in Angeliana Rethymno, Crete, Greece (tax number 099704169, tax office Rethymno). 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