\nZacharakis Konstantinos & CO General Partnership unternimmt alle m\u00f6glichen Anstrengungen, um Dienstleistungen auf hohem Niveau anzubieten. Diese Bem\u00fchungen k\u00f6nnen jedoch Fehler bei Preisen und sekund\u00e4ren Produktdetails nicht ausschlie\u00dfen; und es kann nicht ausgeschlossen werden, dass es durch die Eingabe\/Erneuerung der Preise eines Produkts zu Unterbrechungen im Internetbetrieb oder menschlichem Versagen kommen kann. Zu Ihrem eigenen Schutz und der Effizienz Ihrer Eink\u00e4ufe bitten wir Sie, uns unter der Telefonnummer anzurufen +30 28340 23594<\/strong> oder kontaktieren Sie uns \u00fcber die Email<\/strong> Wenn Sie feststellen, dass ein Produkt im Verh\u00e4ltnis zu seinem Marktwert zu einem ungew\u00f6hnlich niedrigen oder hohen Preis angeboten wird, wenden Sie sich bitte \u00fcber das Formular auf unserer Webseite an uns, bevor Sie mit Ihrer Bestellung fortfahren.<\/p>\n
Bevor Sie mit dem Kauf in unserem E-Shop beginnen, empfehlen wir Ihnen au\u00dferdem, zun\u00e4chst den Abschnitt \u201eHilfe und Nutzungsbedingungen\u201c zu besuchen, in dem Sie hilfreiche Informationen zum Ablauf des Produktkaufs finden.<\/p>\n
Nach der Registrierung Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatische Antwort, in der die Details Ihrer Bestellung aufgef\u00fchrt sind. Nach der Bearbeitung Ihrer Bestellung durch die Abteilung f\u00fcr elektronischen Einkauf von Zacharakis Konstantinos & CO General Partnership erhalten Sie eine zweite Best\u00e4tigungs-E-Mail mit einer Liste der Produkte, die an Sie gesendet werden. Ab diesem Zeitpunkt kommt der Vertrag zwischen uns zustande.<\/p>\n
W\u00e4hrend der Bearbeitung Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Reihe automatischer Antworten, die Sie \u00fcber den Fortschritt Ihrer Bestellung informieren. Diese Meldungen betreffen die folgenden Schritte:<\/p>\n
Bearbeitung Ihrer Bestellung: Wenn Ihre Bestellung bei einem Mitarbeiter unseres Unternehmens eingegangen ist, wird dieser diese auf Richtigkeit pr\u00fcfen und zur Zusammenstellung der Produkte an die Filiale weiterleiten.<\/p>\n
Rechnungsstellung: Die Artikel Ihrer Bestellung werden f\u00fcr den Versand an Ihre Adresse zusammengestellt.<\/p>\n
Teilweise Abrechnung: Einige Artikel Ihrer Bestellung konnten nicht zusammengestellt werden und stehen noch aus. Sie erhalten die in der E-Mail genannten Artikel.<\/p>\n
Stornierung: Ihre Bestellung wurde aufgrund Ihrer Anfrage oder weil wir Sie nicht kontaktieren konnten, um die Bestellung zu best\u00e4tigen, storniert.<\/p>\n
Sollten einzelne Artikel Ihrer Bestellung nicht verf\u00fcgbar sein, erhalten Sie eine entsprechende E-Mail oder\/und eine SMS. Alternativ kontaktieren wir Sie telefonisch unter der Nummer, die Sie bei der Registrierung oder bei Ihrer Bestellung angegeben haben.<\/p>\n
Es gibt keine M\u00f6glichkeit, diese Nachrichten zu deaktivieren; Ihre Absendung ist Voraussetzung f\u00fcr die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Ausf\u00fchrung der Bestellung. Wir bitten Sie sicherzustellen, dass Sie diese E-Mails erhalten und dass Sie Zugriff darauf haben, solange die Transaktion l\u00e4uft. Sollten Sie diese E-Mails nicht erhalten, sind Sie gem\u00e4\u00df den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen, die unsere Gesch\u00e4fte regeln, verpflichtet, uns unverz\u00fcglich dar\u00fcber zu informieren. Die Produkte werden so schnell wie m\u00f6glich an Sie geliefert und die Lieferzeit wird drei\u00dfig Tage nach Vertragsabschluss nicht \u00fcberschreiten.<\/p>\n
9. R\u00dcCKTRITTSRECHT BEI FERNK\u00c4UFEN
\nBei Fernk\u00e4ufen (z. B. Online-K\u00e4ufen) haben Sie das Recht, ein Produkt zur\u00fcckzugeben und wir erstatten Ihnen das Geld zur\u00fcck, sofern Sie uns dies \u00fcber das Kontaktformular (https:\/\/www.cretoikos.com\/contact) mitteilen -us\/, telefonisch unter den Nummern +30 28340 23594 oder +30 6948401441 oder per Fax (+30 28340 23574), innerhalb von zehn Kalendertagen nach Erhalt des Produkts durch Sie oder einen von Ihnen benannten Dritten. Falls Sie Wenn Sie eine Reihe von Produkten bestellen, beginnt die Frist mit dem Erhalt des letzten Artikels der Bestellung bzw. bei Dauerlieferungen mit dem Abschluss der letzten Lieferung. Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, sind Sie verpflichtet, uns das Produkt zur\u00fcckzusenden in seinem urspr\u00fcnglichen einwandfreien Zustand (wie neu), in dem Sie es erhalten haben; oder Sie m\u00fcssen uns einen ausdr\u00fccklichen und unwiderlegbaren Nachweis senden, dass Sie es innerhalb von 10 Kalendertagen sicher an uns zur\u00fcckgegeben haben, und wir sind verpflichtet, Ihnen das von Ihnen bezahlte Geld zur\u00fcckzuerstatten , die gleiche Zahlungsart, die Sie bei der Zahlung des Kaufpreises gew\u00e4hlt haben. Falls Sie mit Kreditkarte bezahlt haben, werden wir den Kartenaussteller unverz\u00fcglich informieren und k\u00f6nnen keine Haftung f\u00fcr m\u00f6gliche Verz\u00f6gerungen bei der R\u00fcckzahlung an Sie \u00fcbernehmen, die au\u00dferhalb unserer Verantwortung liegen.<\/p>\n
Der Verbraucher haftet nur f\u00fcr eine etwaige Wertminderung der Produkte, die auf eine Behandlung zur\u00fcckzuf\u00fchren ist, die nicht geeignet ist, die Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktion der Produkte zu erhalten. Wir sind nicht verantwortlich und erstatten dem Verbraucher keinen Ersatz, wenn der Schaden am Produkt durch das Verschulden des Verbrauchers verursacht wurde oder wenn die Nutzung \u00fcber das zur Erhaltung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktion des Produkts erforderliche Ma\u00df hinausgeht Produkt. In diesem Fall ist die Stornierung ergebnislos.<\/p>\n
In jedem Fall m\u00fcssen den Produkten, die Sie zur\u00fcckgeben m\u00f6chten, die entsprechenden rechtlichen Dokumente und die Empfangsbest\u00e4tigung beiliegen. Wenn die Kosten f\u00fcr den Versand der Produktr\u00fccksendung die normalen Kosten eines Postversands \u00fcbersteigen, werden sie nicht von Zacharakis Konstantinos & CO General Partnership \u00fcbernommen und belasten den Kunden.<\/p>\n
Sie haben kein Widerrufsrecht in den F\u00e4llen des Artikels 3\u03b9\u03b2 des Gesetzes 2251\/94 oder in anderen gesetzlich oder in diesen Nutzungsbedingungen vorgesehenen F\u00e4llen.<\/p>\n
10. VERANTWORTUNG VON ZACHARAKIS KONSTANTINOS & CO GENERAL PARTNERSHIP HINSICHTLICH DER QUALIT\u00c4T UND POTENZIELLER FEHLER DER PRODUKTE
\nZacharakis Konstantinos & CO General Partnership garantiert Ihnen f\u00fcr jedes im E-Shop angebotene Produkt die Richtigkeit des Verfallsdatums und der Produkteigenschaften, um sicherzustellen, dass die Bestellung ordnungsgem\u00e4\u00df ausgef\u00fchrt wird. Bitte \u00fcberpr\u00fcfen Sie bei der Lieferung der Produkte durch den Spediteur, ob Sie die richtigen Artikel und die richtige Menge in ausgezeichnetem Zustand erhalten haben. Sollten Sie bei der Lieferung einen Fehler feststellen, vermerken Sie diesen bitte auf dem Lieferschein des Spediteurs oder rufen Sie uns unter der Nummer 2834023594 an oder senden Sie uns eine E-Mail. Produkte, die w\u00e4hrend des Transports durch den von uns eingesetzten Spediteur besch\u00e4digt wurden, werden ersetzt oder auf das von Ihnen angegebene Konto gutgeschrieben oder bei Ihrer n\u00e4chsten Bestellung abgezogen.<\/p>\n
Zacharakis Konstantinos & CO General Partnership haftet f\u00fcr alle zivilrechtlichen Verpflichtungen des K\u00e4ufers. Die vorstehenden Verpflichtungen gelten nicht, soweit die St\u00f6rung durch Sie selbst verursacht wurde oder auf h\u00f6herer Gewalt im engeren oder weiteren Sinne beruht. Um Verz\u00f6gerungen zu vermeiden, m\u00fcssen den Produkten in jedem Fall die erforderlichen rechtlichen Dokumente und der Empfangsnachweis beiliegen.<\/p>\n
11. STORNIERUNG DER BESTELLUNG
\nOhne Einschr\u00e4nkung der in Artikel 9 festgelegten Bedingungen kann eine Bestellung unter folgenden Umst\u00e4nden storniert werden:<\/p>\n
Vor Abschluss der Bestellung k\u00f6nnen Sie im Rahmen des elektronischen Bestellvorgangs durch Dr\u00fccken der Schaltfl\u00e4che \u201eEntfernen\u201c \u201eZur\u00fcck\u201c gehen und die Menge der bestellten Produkte aus dem Warenkorb l\u00f6schen.
\nWenn die elektronische Bestellung abgeschlossen, aber noch nicht versendet wurde, k\u00f6nnen Sie +30 28340 23594 anrufen und einen unserer Mitarbeiter bitten, die Bestellung zu stornieren.
\nNach Erhalt des Produkts k\u00f6nnen Sie +30 28340 23594 anrufen oder uns \u00fcber das auf unserer Webseite bereitgestellte E-Mail-Formular kontaktieren und uns erkl\u00e4ren, warum Sie die Bestellung stornieren m\u00f6chten. Einer unserer Mitarbeiter hilft Ihnen umgehend weiter und informiert Sie \u00fcber alle M\u00f6glichkeiten, die Sie haben.
\nFalls Ihre Bestellung bereits in Rechnung gestellt wurde und Sie sie stornieren m\u00f6chten, rufen Sie bitte +30 28340 23594 an und geben Sie die Details Ihrer Bestellung an. In diesem Fall \u00e4ndert sich der Status Ihrer Bestellung auf Ihrer Kontoseite jedoch nicht.<\/p>\n
12. ZAHLUNGSARTEN
\na) Einzahlung\/\u00dcberweisung auf ein Bankkonto
\nEUROBANK-Kontonummer: 0026.0331.42.0200418817<\/p>\n
IBAN: GR20 0260 3310 0004 2020 0418 817<\/p>\n
Bitte senden Sie uns den Zahlungsbeleg Ihrer Bank per Fax an die Nummer +30 28340 23574 oder an die E-Mail-Adresse account@mylopotamos-health-foods.gr, unter Angabe der Bestellnummer zur leichteren Erkennung. Sobald wir eine Kopie des Zahlungsbelegs erhalten, beginnen wir mit dem Versand Ihrer Bestellung.<\/p>\n
b) Zahlung per Debit- oder Kreditkarte, gesichert durch Viva Wallet \/ PayPal
\nDer E-Shop der Zacharakis Konstantinos & CO General Partnership akzeptiert alle Kreditkarten, Visa, Mastercard, American Express und Diners. Ihre Transaktionen in unserem E-Shop werden durch fortschrittliche Online-Sicherheitssysteme gesichert, die eine sichere Transaktion garantieren.<\/p>\n
Wenn Sie als Zahlungsart Viva Wallet\/PayPal w\u00e4hlen, werden Sie sofort auf die entsprechende Seite weitergeleitet, um die Transaktion und die Bezahlung der Bestellung abzuschlie\u00dfen. Viva Wallet\/PayPal ist ein sicherer und zuverl\u00e4ssiger Vermittler f\u00fcr Online-Transaktionen. Wenn Sie kein Viva Wallet\/PayPal-Konto haben, k\u00f6nnen Sie sich anmelden und Ihre Debit- oder Kreditkarte oder Ihr Bankkonto verwenden.<\/p>\n
Die \u00fcber Viva Wallet\/PayPal durchgef\u00fchrten Transaktionen betreffen nur die Lieferung vor Ort beim Kunden und kombinieren keine anderen Zahlungsarten. F\u00fcr Fragen und Informationen zur Zahlung k\u00f6nnen Sie die Webseite von Viva Wallet\/PayPal besuchen. F\u00fcr Transaktionen, die mit Unterst\u00fctzung von Viva Wallet\/PayPal durchgef\u00fchrt werden, gelten die Bestimmungen und Bedingungen des Anbieters.<\/p>\n
13. BESTELLUNG\/LIEFERUNG DER PRODUKTE\/VERSANDKOSTEN
\nAuftragsabschluss:<\/p>\n
Sobald Sie Ihre Bestellung abgeschlossen haben, erscheint die folgende Meldung (Beispiel): \u201eIHRE BESTELLUNG WURDE ABGESCHLOSSEN. DANKE SCH\u00d6N." Ihre Bestellnummer ist zB 121. Bitte \u00fcberpr\u00fcfen Sie Ihre E-Mails. Wir haben Ihnen eine Best\u00e4tigungs-E-Mail mit den Details Ihrer Bestellung gesendet.<\/p>\n
Datum und Uhrzeit der Lieferung:<\/p>\n
Lieferung au\u00dferhalb Griechenlands (L\u00e4nder der EE und der Rest der Welt)<\/p>\n
Die Lieferung der Produkte erfolgt durch den TNT Courier Service (Express oder Economy).<\/p>\n
TNT ist ein Schnellkurierdienst, der f\u00fcr bestimmte Bestellgewichte bis zu 30 kg verf\u00fcgbar ist (Sie k\u00f6nnen die Kosten unter \u201eGesch\u00e4tzte Versandkosten und Steuern\u201c in Ihrem Warenkorb \u00fcberpr\u00fcfen). Das Mindestbestellgewicht betr\u00e4gt 5 Kilo. Unter normalen Umst\u00e4nden liefert der TNT-Dienst innerhalb von 2-5 Tagen. Dar\u00fcber hinaus sind die Sendungen mit TNT mit einem Betrag von 10 Euro pro Kilo gesichert, wenn Sie sich f\u00fcr TNT Economy entscheiden, und mit 20 Euro pro Kilo, wenn Sie sich f\u00fcr TNT Express entscheiden, falls das Paket verloren geht oder zerst\u00f6rt wird. Die Zustellungstage unseres Kurierpartners (in diesem Fall TNT) sind Montag bis Freitag.<\/p>\n
Wenn Sie einen Kurierdienst Ihrer Wahl bevorzugen, mit dem wir (Zacharakis Konstantinos & CO General Partnership) nicht zusammenarbeiten, gehen die Versandkosten zu Lasten des Kunden.<\/p>\n
15. VERZ\u00d6GERTE LIEFERUNG
\nIhre Bestellung kann sich aus folgenden Gr\u00fcnden verz\u00f6gern:<\/p>\n
Das Produkt ist nicht verf\u00fcgbar. In diesem Fall werden Sie von unserem Unternehmen telefonisch oder per E-Mail kontaktiert, um eine L\u00f6sung zu finden.
\nIm Falle extremer Wetterbedingungen oder Streiks sowie in F\u00e4llen h\u00f6herer Gewalt kann dies Auswirkungen auf den Versand und die Zustellung Ihrer Bestellung haben.
\nF\u00fcr den Fall, dass der Kontakt mit Ihnen per Telefon und\/oder E-Mail nicht m\u00f6glich ist (wenn bei Ihrer Bestellung ein Problem auftritt, sei es mit dem Produkt oder mit der Zahlung), weil die von Ihnen angegebenen Daten ung\u00fcltig sind. Die Verz\u00f6gerung wird jedoch 30 Tage ab dem Tag der Vertragserf\u00fcllung nicht \u00fcberschreiten.<\/p>\n
16. NEWSLETTER
\nZacharakis Konstantinos & CO General Partnership versendet regelm\u00e4\u00dfig Newsletter.
\nZacharakis Konstantinos & CO General Partnership ist nicht verantwortlich, wenn die Newsletter ihr Ziel nicht erreichen. In jedem Fall werden wir mit den Internetdienstleistern alles M\u00f6gliche unternehmen, um die Lieferung zu realisieren.
\nDie Newsletter k\u00f6nnten in den Spam-Ordner verschoben werden. Wir bitten Sie, regelm\u00e4\u00dfig zu \u00fcberpr\u00fcfen, ob sie nicht in diesem Ordner abgelegt werden.
\nFalls Sie den Newsletter nicht mehr erhalten m\u00f6chten oder vollst\u00e4ndig aus dem Nachrichtensystem von Zacharakis Konstantinos & CO General Partnership entfernt werden m\u00f6chten, k\u00f6nnen Sie uns dies \u00fcber das Kontaktformular auf unserer Webseite mitteilen.
\nZacharakis Konstantinos & CO General Partnership sendet die Aktualisierungen nur, wenn Sie sich daf\u00fcr entscheiden, sie zu erhalten, und so lange, wie Sie m\u00f6chten. Falls Sie \u00fcber unsere Website eine Bestellung aufgegeben haben, senden wir Ihnen automatisierte E-Mails \u00fcber den Fortschritt Ihrer Bestellung. Es gibt keine M\u00f6glichkeit, diese Nachrichten zu deaktivieren; Ihre Absendung ist Voraussetzung f\u00fcr die ordnungsgem\u00e4\u00dfe Ausf\u00fchrung der Bestellung. Wir bitten Sie sicherzustellen, dass Sie diese E-Mails erhalten und dass Sie Zugriff darauf haben, solange die Transaktion l\u00e4uft.
\nSollten Sie diese E-Mails nicht erhalten, sind Sie gem\u00e4\u00df den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen, die unsere Gesch\u00e4fte regeln, verpflichtet, uns unverz\u00fcglich dar\u00fcber zu informieren.<\/p>\n
(Die oben aufgef\u00fchrten Preise beinhalten die Mehrwertsteuer 13% und 24%)<\/p>\n
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